Добрый день , дорогие читатели !
Как только не наживаются на нас , простых и не знающих людях , маркетологи .... Дочитайте статью до конца , я расскажу как отстоять свои права и вернуть деньги , если вас обманули !!!
Я все чаще и чаще слышу от своих знакомых и друзей одну и ту же историю :
Пришел в магазин , к примеру , за колбасой и вижу на ценнике написано ,что сейчас акция вместо 430 рублей , они отдают эту колбасу за 350 рублей . Грех не взять такую колбасу . Беру ее и пробиваю на кассе карточкой и не замечаю сколько плачу за нее . А потом прихожу домой и вижу смс от банка ,что я заплатил за эту чертову колбасу 450 рублей .
И таких историй довольно много . Чего далеко ходить , я тоже так неоднократно попадался на такие уловки , поэтому в данной статье расскажу как обезопасить себя от таких случаев !
1. Внимательно изучайте цены !
Бывает такие случая , что цена на самом деле указана правильная , просто мелким шрифтом написано ,что нужно купить 2 штуки ( допустим колбасы) и тогда на них будет действовать скидка !
2. Всегда изучайте чеки не отходя от кассы !
Понимаю , что вы все это прекрасно знаете ... НО! Я могу вам со 100% гарантией сказать , что вы делаете это не правильно !
- Внимательно смотрите графу "Кол-во"
- Смотрите сколько скидки применилось
- И самое главное итоговую цену сверяйте с тем ценником , что был на товаре
Если все же вы нашли несостыковку в цене , то вот какие действия вам нужно сделать !
- Вежливо попросите кассира либо вернуть деньги за товар либо отдать разницу в цене . Если вы слышите отказ , то идите обратно в зал и фотографируйте ценник , покажите фото кассиру или управляющему и свой чек , а далее ссылайтесь на Гражданский кодекс РФ , в котором есть понятие оферты - это задокументированное предложение. В супермаркетах офертой является ценник. Если на нём указана конкретная стоимость, то продать вам должны товар именно по ней.
- Если первый пункт не убедил сотрудников магазина деньги , то можно оставить жалобу на магазин в “Книге отзывов и предложений”
У вас когда-нибудь были такие случая ? Как вы их решали ? И вам возвращали деньги ?
Спасибо ,что дочитали до конца ! Подписывайтесь на канал!