Уже давно хотелось узнать историю становления Пятёрочки, Магнита и других сетей. Отчасти с историями можно познакомится в книгах ТОП менеджеров, но только отчасти, потому что слишком многие успели там поработать, а целостной картины о построении бизнеса нет. В книге речь пойдёт о Перекрёстке и Пятёрочке.
Понравилось, что собрано много информации о том, как магазины стартовали. В самом начале Перекрёсток и Пятёрочка развивались отдельно друг друга. Именно эти истории о смекалке и поиске выхода из любой ситуации понравились больше всего.
Не понравилось, что всё очень быстро, но видимо иначе это была бы не одна книга, а целая серия. Мало внимание уделено практическому переходу Пятёрочки от дискаунтера к формату магазин у дома. Тут, конечно можно поспорить насколько мало, но мне помимо истории хотелось увидеть практические шаги по развитию сети.
Концовка немного удивила. На протяжении всей книги показаны интересные уроки о том, что планируется одно, а фактически получается что-то другое. Но, уверенность в больших данных и прочих новых технологиях настолько сильна, что, как показывает весь предыдущий опыт книги, всё точно пойдёт иначе.
Полезная книга для собственников бизнеса, чтобы вдохновить и показать, как перейти к сетевой истории.