Три года работы на "злого" начальника напрочь лишили меня сил и заставили прийти к такому понятию как нарцисс и самодур.
Причём работа сама по себе требовала много времени, периодические командировки, систематические переработки и постоянное неуважительное отношение. Но это меня не так страшило, как хамство, оскорбления, мат, крики.
При этом, хочу заметить, что я свою работу выполняла всегда качественно и в срок, она мне нравилась и кстати я даже кайфовала (пока не приходилось возвращаться к плотной работе с нарциссом). Зарплату тоже раз в полгода-год поднимали. И с той же частотой как начальник истерил, он приносил извинения... Хотя сейчас я понимаю, что это всего лишь одна из его манипуляций.
Я все это веду к тому, что причина по которой я оттуда ушла была в его высокой эмоциональности и не сдержанности, это било по самооценке и лишало сил. Такую историю не расскажешь на собеседовании, ведь нельзя же про руководство в таком ключе?
Многие, работая с нарциссами, вообще считают, что они плохие специалисты и больше никому не нужны. Но на самом деле это не так, просто такие горе-руководители умело растаптывают самооценку и грамотно манипулируют сотрудником
Обратите внимание, скорее всего вы работаете с нарциссом и самодуром:
1. Если в вашей работе вы сталкиваетесь с эмоциональным качелями (сегодня вас хвалят, а завтра обесценивают все что вы сделали).
2.За ваш счёт самоутверждаются, унижают, сравнивают с другими, принижают ваши интеллектуальные способности.
3.Невообразимый эгоцентризм и желание показать себя в лучшем виде.
В нашем случае это было даже забавно:
начальник выходил в центр офиса, где сидели все, и как со сцены вещал о том как он мастерски провел телефонные переговоры с заказчиком, как ловко склонил его на свою сторону или выбил нужные ему условия.
Хотя все сотрудники понимали, что не всегда так круто то, что он говорит, что эти выходки в принципе мешают работе окружающих и не всем это слушать нужно (у всех разные задачи). А если рядовой сотрудник делал все тоже самое, то это конечно все ерунда и случайность, а вот его заслуги единственно важные.
4.Чрезмерное чувство собственной важности (высокомерие). У моего предыдущего руководителя (генеральный директор международной компании кстати!) даже высшего образования не было, но он постоянно демонстрировал свое превосходство и, пользуясь своим положением, крайне пренебрежительно относился к сотрудникам.
Из личного опыта могу дать несколько рекомендаций в поведении:
1. Отстаивайте свои границы. У меня это не очень вышло, я поздно поняла, что позволила стать мне "другом" и неформальные отношения стали сказываться на работе: на меня можно кричать, мне можно хамить, с меня можно больше спросить. Все это нарушение ваших границ. Не позволяйте садиться себе на шею.
Физические границы тоже очень важны, не позволяет их нарушать. Иногда эмоциональные люди в порыве очень близко к вам подходят и как будто нависают сверху и могут не громко но очень эмоционально с вами разговаривать, это тоже нарушение физических границ – нужно отойти. Вроде это очевидный факт, но часто люди не продают этому значения, а иногда и считают что "дружить" с руководством это на пользу. Нет пользы в этом не будет, особенно в случае с нарциссом и самодуром. Более того, все что вы "по дружбе" можете сказать про свою семью или не дай Бог про коллег, все это будет использовано против вас в любой удобный момент.
2. Не давайте эмоций. Для нарциссов эмоции это как кровь для вампира, это пища за счёт этого он живёт. Вы лишаетесь сил и энергии, а он их получает. Один из трюков это представлять как перед вами стена из воды, или стекло, по которому льётся вода, вы не реагируете и не принимаете на свой счёт ничего. А все что вы не принимаете остаётся у человека, который это транслирует.
3. Не молчите. Как бы странно эта рекомендация не звучала, но игнорирование таких людей тоже не произведёт нужный эффект, они будут злится и продолжать вас атаковать. Вам нужно без эмоций (см. п. 2) твердо, сухо, уверенно излагать свою мысль, отстаивать позицию (конечно если вы нигде не накосячили, а если накосячили, то признайте и исправьте). Не делайте вид, что вы не слышите или не слушаете, это вызывает у них агрессию. Все это также я проверила на своей шкуре, еще до того как поняла с кем имею дело.
4. Не поддавайтесь на манипуляции. Самодуры и нарциссы всегда ловкие манипуляторы, вам нужно разобраться как именно они вами манипулируют и здраво этому противостоять. Не поддавайтесь на попытки вас зацепить.
5. Лицемерьте. Если вам нужно продержаться какое то время с таким начальством это неизбежность, вам нужно его хвалить и боготворить, желательно прилюдно и максимально искренне, ибо такие индивиды чуют насмешки и сарказм за версту. Я такие вещи делать не умею, поэтому часто "отгребала".
6. Не критикуйте. Он может быть 100 раз не прав, а вы дипломат в 10 колене и максимально конструктивно хотели это преподнести, не делайте этого, вам это дорого обойдётся. Просто поверьте на слово.
Такой мой личный опыт! В продолжении истории расскажу откуда брать силы на восстановление.