Существует несколько вариантов сотрудничества с маркетплейсами. Давайте рассмотрим некоторые из них. А также разберёмся с фулфилментом.
Фулфилмент – это комплекс необходимых действий по хранению, упаковке и доставке продукции до конечного потребителя, то есть полная логистическая цепочка. То есть вы ничего этого сами не делаете, всё делает компания фулфилмент.
Итак, первая модель сотрудничества с маркетплейсами – FBO (FulfillmentbyOperator). В данном случае продавец доставляет правильно упакованную продукцию до склада маркетплейса, а весь дальнейший логистический цикл осуществляет уже онлайн-платформа (Вайлдбериз, Озон и т.д.) Соответственно, берет комиссию за приёмку и хранение товара.
Таким образом расходы продавца на хранение, аренду складских помещений, упаковку, доставку продукции сокращаются, но в то же время он утрачивает контроль за финальным качеством упаковки и процессом возвратов. А стоимость процесса возврата товара и обратной отгрузки оплачивается продавцом.
Второй моделью является FBS (FulfillmentbySeller). В этом случае вся продукция хранится на территории продавца, он самостоятельно занимается приёмом заказов, упаковкой, маркировкой и отправкой товара до склада маркетплейса. Маркетплейс обеспечивает доставку продукции лишь от своего склада до конечного потребителя. В этом случае комиссионные ставки будут гораздо ниже, чем при FBO, также продавец полностью контролирует качество хранения и упаковки заказов.
Третий вариант сотрудничества – DBS (DeliverybySeller). В этом случае маркетплейс используется лишь как интернет-витрина, весь цикл движения товаров контролирует исключительно продавец, он же выбирает транспортные компании и службы доставки, с которыми будет сотрудничать.
Если говорить о модели DBS, то в этом случае продавец оплачивает только комиссию за размещение информации о товаре на онлайн-платформе. Размер комиссии варьируется от 1 до 15% в зависимости от категории товара. Но при нарушении условий размещения маркетплейс может взимать до 10% с продавца.
При FBS расчёт стоимости будет вестись на основании тарифа доставки от склада маркетплейса до конечного потребителя, а также категории товара, скорости доставки и возвратной логистики. Как правило, продавцу могут назначить комиссию от 5 до 15%. Например, продавцу одежды при доставке товара в течение 48 часов будет назначена комиссия в размере 5%, а продавцу электронной техники при тех же временных затратах – 1%.
В FBO к статьям расхода ещё добавляется складская логистика и доставка:
- комиссия за продажу, которая зависит от категории товара;
- сборка заказа;
- магистраль, то есть доставка до сортировочного центра;
- последняя миля, то есть доставка товара из сортировочного центра до конечного потребителя или пункта выдачи заказов;
- возвраты товара пунктом выдачи заказов или покупателем (зависит от веса продукции и удалённости от сортировочного центра);
- утилизация в том случае, когда товар имеет неисправимые деффекты;
- дополнительное вознаграждение при нарушении условий работы с маркетплейсом.
👈 Мой канал о работе, фрилансе, деньгах и саморазвитии. Подписывайся, если интересны такие темы.
Подписывайся на мой телеграм-канал "Где заработать 100 000 рублей".
Школа удалённых профессий Матвея Северянина.
Список всех статей канала "Легендарный Матвей Северянин".