Массажист, основатель спа-салона EstetikMassage Дмитрий Зензеров поделился с IMAGE Skincare историей о том, как решил стать массажистом, как помогает «смехотерапия», рассказал о любимом препарате IMAGE и зачем в спа-салоне серф-доска.
Дмитрий, как Вы решили стать массажистом, с чего всё началось?
Как говорит моя мама, массажистом я планировал стать уже, когда меня пеленали, я постоянно вытаскивал ручки :)) А вообще, впервые массажу я обучался в спортивном колледже, у нас был предмет «массаж» и довольно глубокие знания были, как основа. Пришел в массаж я после армии, но, откровенно говоря, чисто случайно и не запланировано. Просто общался с подругой по телефону, она поделилась, что ее подруга ходит на массаж и платит 2500 руб. за сеанс, мол не жалко ли. Это был 2010 год и цена была не маленькая, уж по тем временам. На что я в шутку ответил, что я первоклассный массажист и готов с ее красивой подругой поработать гораздо дешевле! Все это было сказано в шутку и с долей кокетства)) Через неделю мне поступил звонок от той самой подруги с желанием попробовать массаж у меня. Я был ошарашен и цену назвал с потолка - 500р. В итоге она стала моей первой клиенткой.
Вы стали развивать свой личный бренд в аккаунте Вашей студии массажа: это повлияло на лояльность клиентов? Сложно даётся снимать себя на камеру?
Пытаться развивать личный бренд я стал некоторое время назад и по сути быстро «сдулся», охваты несколько выросли за 3 месяца, но я ожидал большего и не стал дальше активно этим заниматься. Поэтому сейчас «блогерствую» по настроению.
Что самое сложное в работе с клиентами?
Для меня в работе с клиентами нет ничего сложного. Мы либо сходимся, либо просто мы друг другу не подходим.
Как Вы узнали про IMAGE Skincare? Пользуетесь ли Вы препаратами IMAGE? Какой Ваш любимый препарат?
Про IMAGE Skincare я узнал от подруги, которая работает в одной из студий по работе с лицом. Мне лично нравится энзимный пилинг и гидрогелевые маски I MASK.
Сколько времени Вы тратите на уход за собой? Что доставляет удовольствие, а что не любите делать?
Честно, я мало времени трачу на уход за собой. Удовольствие доставляет ощущение легкости лица после умывания или скрабов.
Расскажите про самый забавный случай из практики массажиста, наверняка за 11 лет практики Вам есть, что вспомнить?
Помню случай, ходила ко мне клиентка М. на коррекционный массаж. И у неё был весьма хороший результат. У нас очень совпало чувство юмора и на сеансах довольно много смеялись, после чего она сказала мне: «Дим, я уж не знаю, от чего я худею, от массажа или от твоей смехотерапии»)
Какие у Вас хобби? В Вашей студии не зря висит сёрф-доска?
Как вы верно заметили, в моей студии массажа не просто так висит серф-доска. И в целом в дизайне студии отображаются азиатские ноты. Мое основное хобби - это сёрфинг и в дизайне студии я хотел слегка отобразить балийские мотивы. Скорее всего у меня получилось, так как клиенты, любящие Бали также, как и я - подмечали этот момент.
Ваш совет от массажиста для мужчин и женщин.
Я бы посоветовал будущим, нынешним и начинающим мастерам массажа заниматься этим ремеслом только если действительно нравится, совершенствовать свои знания, развиваться.
Что Вас вдохновляет?
Меня вдохновляют путешествия и покорение новых волн!