Много лет уже работаю HR-директором. Недавно раздается звонок. Почтенный джентльмен, 52 года, всю жизнь работал руководителем, очень вежливо и культурно попросил о помощи.
Ну что же... Людям надо помогать! Посмотрел я его резюме. Ужас! Такое ощущение, что резюме писалось в далекие 70-е годы XX века. Вроде бы руководил человек серьезными компаниями, но... Перлы вроде "выполнял показатели бюджета", "выполнял все функции руководителя" или "выполнил все требования собственника" - это генеральный директор? Как можно не понимать, что собственника интересуют конкретные показатели - как изменились данные EBITDA, на сколько выросла чистая прибыль, какой процент новой продукции запущен в производство, а какие низкомаржинальные продукты, наоборот, исключены из числа производимых... И желательно, чтобы показатели эти были оцифрованы, например так:
- «выручка за 2 года выросла в 3,2 раза»,
- «по итогам проведенного анализа мы исключили из перечня выпускаемых продуктов до 70% низкомаржинальных»,
- «количество клиентов выросло на 126% за 3 года»,
- «текучесть персонала сократилась с 30,7% в год до 4,3% в год»
Но это еще ладно.
Ни в одной строке - ни в одной! - кандидат не указал, чем занималась компания. То есть пишет - место работы - ООО "Билермэйд - УМ". И все! Ни ссылки на сайт, ни пояснений по тексту. Видимо, предполагается, что ООО "Билермэйд - УМ" - это компания, столь же известная, как "Майкрософт", "Кока-кола" или "Боинг".
Главное же, что что отсутствует в резюме – это ценностное предложение для работодателя. Работодатель не понимает, что он приобретает, нанимая кандидата – руководителя (специалиста) в какой области? По строительству, сдаче недвижимости в аренду, связи, продажам? Это должно впрямую следовать из текста резюме, или хотя бы из текста сопроводительного письма (которого тоже не было).
Тренд, который я отмечаю за последние 10 лет, и который принял в последние 3 года прямо-таки катастрофические размеры - резкое падение качества соискателей. Претензии выросли, а уровень упал.
К чему это я? Да к тому, что пожалуйста, уважаемые соискатели - прежде чем искать работу, озаботьтесь подготовкой хорошего резюме. Если не умеете сами - наймите специалиста. Иначе ваши шансы на столь конкурентном нынче рынке труда близки к нулю. Правда, потом надо еще пройти цикл собеседований... Но это, как говорили братья Стругацкие, "уже совсем другая история".
А.В. Цивелев, HRD