«Тот, кто лжет на языке слов, выдает себя на языке жестов, на которые он не обращает внимания».
Освальд Шпенглер
Сложно представить нашу жизнь без общения, верно? Привычные беседы за чашечкой кофе, споры на работе, шутки в компании друзей. Увлекательный поток слов, во время которого далеко не каждый обращает внимание на жесты, позу и мимику своего собеседника. Имеет ли это значение? Однозначно. Умение читать невербальные сигналы – это своеобразный бонус в нашей жизни. Вы можете не только слушать человека, но и «читать» его. Предлагаю обратиться к содержанию статьи, чтобы узнать обо всех секретах невербального общения.
- Что такое невербальное общение?
Итак, люди общаются с помощью двух способов: вербального и невербального. Если вербальный – это способ общения с помощью речи, то невербальный, который и будет нами рассмотрен, это способ общения посредством тела человека. [3]
Именно движения, мимика и жесты очень часто помогают нам не только понять эмоции и чувства человека, но и, возможно, распознать обман или негативные намерения с его стороны.
Умение понимать невербальные сигналы очень полезно для каждого человека, поэтому его следует развивать и тренировать. Иначе говоря, следует тренировать свою интуицию, с помощью которой вы сможете «читать» движения людей и анализировать их. Кстати, стоит обратить внимание на одну интересную особенность, которая заключается в том, что женская интуиция гораздо лучше мужской. У женщин присутствует врожденная способность замечать и понимать невербальные сигналы. Таким образом, мы плавно перейдем к следующей теме, которая касается врожденных невербальных средств общения. [1. (стр.1)]
- Научные исследования
Огромное количество исследований не прекратили споров ученых о невербальных сигналах. У них было достаточно вопросов. Являются невербальные жесты врожденными или же приобретенными? Они способны передаваться генетическим путем, или люди приобретают их каким-то другим способом? В итоге было доказано, что многие невербальные сигналы являются врожденными и передаются генетическим путем. Например, дети слепые и глухие от рождения способны улыбаться. Эту способность они имеют с самого начала своей жизни. Их этому не обучали, и дети не имели возможности скопировать это откуда-либо. Это подтверждает тот факт, что невербальные жесты могут быть врожденными. [1. (стр.1)]
- Небольшой эксперимент
Конечно, еще до написания данной статьи я задумалась: «А будет ли смысл в ее создании? Умеют ли люди читать невербальные сигналы? Знают ли они что-то о данной теме?» Я провела интернет опрос и хочу представить результаты. Согласно результатам опроса все согласны, что умение «читать» жесты пригодится в жизни; среди опрошенных большинство не умеет «читать» людей; люди не замечали за собой жесты, которые можно были бы «прочитать». На основе этих результатов я убедилась в необходимости данной статьи и поняла, что ее написание действительно пригодится окружающим.
В вопросах, где было предложено определить значение жеста, позы, движения, возникали трудности. Были получены разные ответы:
1. На данный вопрос правильно ответили 33,3% опрошенных
2.На данный вопрос правильно ответили большинство, однако были выбраны различные ответы
3. На данный вопрос ответили верно лишь 16,7% опрошенных
Таким образом, я пришла к выводу, что тема, выбранная мною для статьи, действительно актуальна. У людей не во всех ситуациях имеется четкое представление о значение того или иного жеста.
- Примеры
1. Как понять, стоит ли начинать общение с этим человеком? Как понять его отношение к вам? И так, давайте представим ситуацию. Восьмиклассник переводится в другую школу и попадает в новый класс. Он немного зажат и не знает, с кем ему лучше начать общение. Он оглядывает класс и замечает, что один из его новых одноклассников разговаривает со своими друзьями и пристально смотрит на него, сидя со скрещенными руками на груди с вертикально выставленными большими пальцами рук. Данная поза говорит о том, что мальчик негативно настроен к новенькому. В таком случае лучше повременить со знакомством, узнать причины негатива, познакомиться с другими ребятами. В дальнейшем можно наблюдать за поведением человека, чтобы понять, изменилось ли его отношение к вам. [1. стр. 11]
2. Теперь поговорим о том, какое же движение поможет вам понять, что ваш собеседник говорит неправду. Например, менеджеру по подбору персонала, который только недавно окончил институт и устроился на работу, необходимо провести несколько собеседований, чтобы принять на работу человека. На собеседование приходит молодой человек, менеджер задает ему вопросы. На вопросы, касаемо опыта работы, молодой человек отвечает, что имеет достаточно опыта в данной сфере. Однако во время беседы он постоянно прикрывает рот рукой буквально на несколько секунд. Это может значить, что менеджер получил нечестный ответ, и молодой человек на самом деле не обладает должным опытом работы. Прикосновения к лицу во время разговора могут означать, что вам говорят неправду, поэтому иногда стоит обращать внимание. [1. стр. 11]
3. Продолжаем говорить о движениях человека. Все мы хотим осознавать, что наша речь интересна другим. Однако не все люди говорят, что их заинтересовал монолог или диалог. Это может быть по разным причинам. Как же в таком случае понять, что ваши слова увлекают и вызывают интерес? Например, девочка-подросток приезжает в лагерь. Она знакомится с ребятами из отряда, рассказывает о себе и говорит, что очень любит кино. Она замечает, что один парень слушает ее, наклонив голову. Если собеседник наклоняет голову в сторону, то это является сигналом, что у вас получилось заинтересовать его. Таким образом, девочка находит человека, которые имеет такие же интересы. В дальнейшем они смогут общаться на эту тему и развивать её. [1. стр. 19]
4. Перейдем к мимике, что тоже немаловажно, когда вы хотите «прочитать» человека. Мимика поможет вам определить настроение человека или его отношение к вам. Допустим, в компании ребят появляется новый человек. На первый взгляд, его все очень хорошо принимают. Ребята общаются и спрашивают нового друга о его жизни. Во время своего ответа он замечает, что один из участников разговора смотрит на него искоса с опущенными бровями. Такой взгляд означает, что человек критически относится к вам. [1. стр. 22]
5. В заключении обратим внимание на то, как можно узнать характер человека, всего лишь заставив его рассмеяться. Всё очень просто, вам нужно обратить внимание на рот человека во время смеха. Если вы увидите множество морщинок в уголках рта, то можете сделать вывод, что перед вами очень добрый, веселый, позитивный и жизнерадостный человек. С таким человеком точно не будет скучно. [2]
СПИСОК ФИЛЬМОВ О НЕВЕРБАЛЬНОМ ОБЩЕНИИ
Данные фильмы и сериалы будут полезны и интересны тем, кто хочет увидеть, как же невербальное общение происходит в реальной жизни, какую роль оно играет и как может помочь. Особенно это заинтересует любителей детективов.
- «Теория лжи»
- «Мыслить как преступник»
- «Менталист»
- «Обмани меня»
- «Шерлок Холмс» (современный сериал)
Безусловно, умение невербального общения совершенствуется лишь благодаря практике. Однако знание теории – важный шаг к развитию подобного навыка. Чем больше вы знаете о значении тех или иных жестов, тем проще вам будет в тренировке. Подумайте, обращали ли вы когда-нибудь внимание на движения своего собеседника? Если да, то следует подумать, что же могли они означать. Если нет, то попробуйте! Анализ человека – это не только полезный, но и очень интересный процесс.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Электронный вариант книги Аллана Пиза «Язык телодвижений. Как читать мысли окружающих по их жестам» https://www.litmir.me/br/?b=21936&p=4,
2. Статья «Мимика и жесты лица. Мимика и жесты в общении. Язык мимики». https://fb.ru/article/137489/mimika-litsa-mimika-i-jestyi-v-obschenii-yazyik-mimiki.
3. Статья психолога Сенькина Влада «Важность невербального общения и способы его прочтения». https://headlife.ru/neverbalnoe-obshhenie/.