Виды бесплатной медицинской помощи:
- первичная: доврачебная, врачебная и специализированная. Такая помощь оказывается амбулаторно;
- специализированная, в том числе высокотехнологичная. Ее можно получить в стационаре;
- скорая;
- паллиативная - на дому, амбулаторно и в стационаре.
Сроки оказания медицинской помощи
С момента обращения пациента:
- неотложная: не более 2 часов;
- не плановая: терапевтом - не более 24 часов, врачом-специалистом - не более 14 рабочих дней.
Со дня назначения:
- проведение исследований - не более 14 рабочих дней (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание).
Со дня выдачи направления на госпитализацию:
- специализированная - не более 14 рабочих дней ( для пациентов с онкологическими заболеваниями - 7 рабочих дней с момента гистологической верификации опухоли).
С момента вызова:
- скорая помощь - не более 20 минут. Время может быть скорректировано с учетом транспортной доступности, плотности населения, а также климатических и географических особенностей регионов.
Вы не должны платить за:
- медицинские услуги, включенные в программу госгарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
- назначение и применение в стационарах лекарств и медицинских изделий, лечебного питания по медицинским показаниям;
- размещение в боксах пациентов по медицинским и эпидпоказаниям.
Куда обращаться при нарушении прав:
- к заведующему отделением, руководителю медицинской организации;
- в страховую компанию;
- в региональный и федеральный Минздрав, Росздравнадзор, Фонд ОМС.
