Не так давно, пару месяцев назад дело было. Сижу я такой себе за компухтером и, как говаривал классик, починяю примус. Не ожидая в своем мерном вечере ничего необычного. Как вдруг...! Слышу рингтон стандартный смартфона своего.
Думаю: кого там черти надули на закате дня безмятежного? Тяну трубочку зелёную пальцем натруженным по экрану вверх и отвечаю, мол, алло.
В ответ слышу заученные фразы менеджментовского направления с предложениями подключить доступ в сеть посредством оптоволоконной связи.
Преимущества оптоволокна мне, конечно известны. Но цена велика, а скорости мне большие ни к чему, так как в игры онлайновые я рубиться не собираюсь. О чем не замедлительно и рассказываю своему вечернему визави. На что последний мне глаголит, дескать, платить то много и не требуется. Всего лишь 289 рублей в месяц, и это с учётом онлайн ТВ, преинтереснейщего.
Однако, цена манит. Сейчас плачу я 270 за медный, а тут немногим больше, но с телевидением. На кой оно мне, телевидение? И телевизора давно нет у меня. О чем я и сообщаю, сразу.
Сотрудник"на голубом глазу" вещает, что надоест ТВ, звоните и отказываетесь, а тариф ещё и на 99 рублей похудеет и этим самым облегчит нагрузку на мой бюджет в такое не простое время. Забота Ростелекома об абонентах налицо. Прям пряник медовый в шоколаде.
Отпираться сил нету, уж больно выгодное предложение. Беру!
Наивняк- моя вторая фамилия. Может, паспорт поменять? Уж больно подходит она к моему образу мышления, доверчивому!
Долго ли, коротко, а сижу я всё также,но иным уже вечером, за компухтером и сокрушаюсь над колебаниями скрипто валюты. У меня то её нет, но сокрушаться мне никто не запретит. Пускай в своей кухне и молча, но очень даже можно. Глядя на сотрясения экономики и глубокий кризис, решил и я оптимизироваться финансово и морально. Отсечь всё лишнее.
И бросилось в глаза телевидение то обещанное- аморфное, невидимое и ненужное. 99 рублей в месяц- деньги не большие, но просто оплачивать что-то где-то как-то нецелесообразно. И решил я обратиться в ТП РТ.
Техподдержка Ростелефона- как много в этом слове... мата для сердца русского сплелось. Как продвинутый юзер(читай чайник) сначала я попытался отключить услугу в приложении. Ага, щаз. Подключить, оплатить, перейти на более дорогой тариф-пжалста! В остальном, как в приказе N 227 от 28 июля 1942 года. Ну что ж звоню по бесплатному номеру ТП.
Общение с роботами уже становиться привычным, и за последнее время они реально могут решать некоторые задачи. Но, я знаю, что робот мне в данном случае не товарищ. Я после каждого вопроса говорю: соединить с оператором. И после некоторых попыток мне помочь, робот сдаётся и переключает на человека, чаще живого, порой даже разумного.
Техподдержка Ростелефона и их электронный уполномоченный и слушать не желают моих мольб. Беспрестанно озвучивая баланс, искусственный интеллект предлагает мне узнать... баланс и нажать на кнопку, чтобы повторить сообщение...как думаете, о чём? О да, о балансе! Доводя мои нервы до исступления, а меня до осознания себя старой дверной пружиной, которая и хочет как-то задорно растянуться в постижении открытия, но не может в силу агрегатного состояния.
Спустя некоторое время меня это чудо кибернетики всея Руси соблагаволило и допустило меня таки до ЧЕЛОВЕКА! Оный выслушал все мои просьбы и после недолгих уточняющих вопросов согласился убрать не нужную мне услугу. Негромко сказав что-то об изменении тарифа.
Стоп! Мозг сработал, перед глазами загорелся знак:" Внимание! Прочие опасности! "
Хоть на этот раз Наивняк и проспал, почивая на лаврах прежних побед, что-то явно шло не так. Так просто "они" не сдаются.
-Простите милейший, а во что теперь мне станет обходится мой тариф?-осведомился я
-520 рублей.
-НО.. мне сказали при подключении, что я смогу позднее отказаться?
-Не знаю, кто и почему Вам так сказал, -весьма участливо молвил голос ТП,-но это совершенно невозможно.
Внутренний голос присвистывал вовсю: " Придется купить телевизор".
-Однако сударь, мне очень нравиться мой тариф, оставьте как лежало,- сказал я внезапно вслух.
Далее последовал набор из фраз а'ля "мерси" и "ю а велкам", "приходите к нам ещё-целуем ваши ручки".
Нет повести печальнее на свете. как сэкономить на домашнем интернете!Вот так я пытался оптимизировать траты на сеть, хорошо что не получилось. Наверняка у многих есть подобные истории и забавные случаи. Делитесь в комментариях, будет любопытно почитать.
Спасибо за внимание.
Продолжение...