Привет, меня зовут Артем Ерух и у меня свое digital-агенство, которое помогает бизнесам оцифровать бизнес процессы и выйти а онлайн. Также я бизнес психолог и как истинный ученный придерживаюсь научного подхода. Сегодня я хочу ответить открыто на вопрос: «А реально ли нужен сайт малому бизнесу?».
Для начала нужно ответить для чего вообще нужен сайт. Это такой же инструмент как и соц сети, программа 1с или уборщик. У всего в бизнесе есть свои задачи, так вот у сайта тоже.
Он нужен для:
- имиджа(поднятие лояльности)
- самого быстрого и понятного донесения смыслов, информации
- сбора заявок и аудитории
- онлайн продажи
- оптимизации бизнес процессов
- постинга новостей
- коммуникации с клиентом
На самом деле сайт тем и отличается от соц. сетей, что с ним можно придумать много всего, а не только лендинг с формой захвата данных.
Рентабельность
На первый взгляд можно сказать, что сайт нужен всем и может это и так, только кому то еще рано. Реально кроется в рентабельности. Когда бизнес только развивается, то вкинуть 50к в сайт+50к в таргет может стать ошибкой. Дизайнер и таргетолог не несут ответственность за ваш продукт и бизнес процессы, поэтому пока все это оттачивается, можно пойти более простым способом.
Как жить без сайта?
По факту сайт - это красивая интерактивная презентация, поэтому никто не мешает на первом этапе сделать самостоятельно презентацию в Canva и рассылать потенциальным клиентам. Так можно протестить конверсию и выявить дыры в бизнес процессах.
Кому он точно не нужен?
1) Если клиенту не нужен сайт, чтобы выбрать именно Вас, то в сайте конечно смысла нет. Глупо делать сайт овощному ларьку или пекаренке, ведь можно вложиться в масштабирование и сделать еще одну точку
2) Как я сказал выше, сайт не нужен тем, кто только стартанул и еще не протестировал продукт
3) Товарному бизнесу. Адекватный интернет магазин выйдет от 150к на конструкторе и от 500к на коде, поэтому лучше идти на площадки и торговать там
4) Небольшим кофейням и кафешкам. Клиенту нужно знать только прайс, меню и как у Вас красиво. С этим легко справятся соц.сети
На самом деле есть исключения, но важно понимать простую вещь — сайт не панацея и есть огромный риск нарваться на недобросовестного исполнителя. Мы к примеру, чтобы обезопасить себя и клиента давно работаем через ИП по договору, но найти таких исполнителей не так то просто.
В следующих статьях я расскажу как подобрать себе исполнителя и как сделать сайт самостоятельно, поэтому подпишись, чтобы мы не потерялись.