Как соцсети и другие онлайн-площадки меняют правила, чтобы обезопасить пользователей

Надзорный совет Meta рекомендовал ужесточить правила конфиденциальности на платформах Facebook и Instagram, чтобы оградить пользователей от доксинга.

• Meta запросила рекомендации Надзорного совета по изменению правил конфиденциальности в 2021 году.
• ».Совет пришел к выводу, что из правил должны убрать исключение, которое позволяет делиться адресами или другой информацией, если она считается «общедоступной

Из заявления советаПосле того, как эта информация будет опубликована, вред, который она может нанести, будет трудно исправить. Доксинг особенно часто затрагивает женщин, детей и представителей ЛГБТКИА+. Он может стать причиной эмоционального стресса, потери работы. В некоторых случаях речь идет даже о физических травмах или смерти.

• При этом совет рекомендовал разрешить публикацию адресов и изображений официальных резиденций, предоставленных высокопоставленным правительственным чиновникам, чтобы не мешать организации акций протеста.
• Исключение также будет сделано для обмена фотографиями домов, которые находятся в центре новостей, а также в случае, когда пользователи публикуют снимки собственного жилья.

Досье

Независимый надзорный совет был создан в 2020 году.

Из заявления FacebookКогда количество пользователей нашей платформы превысило 2 млрд человек, стало очевидно, что компания Facebook не должна единолично принимать такое количество решений, влияющих на свободу слова и безопасность людей онлайн. Поэтому был создан Независимый надзорный совет, который будет помогать Facebook решать наиболее сложные вопросы, связанные со свободой самовыражения онлайн: какой контент удалить, а какой оставить, и почему.

• В совет вошли 20 независимых экспертов и лидеров мнений из разных стран с разным опытом и разными взглядами. В частности, членами совета стали бывшая премьер-министр Дании Хелле Торнинг-Шмитт, экс-глава Министерства юстиции Израиля Эми Палмор, лауреат Нобелевской премии мира Таваккул Карман и бывший главный редактор The Guardian Алан Русбриджер.
• Пользователи, которые не согласны с удалением контента, могут подать апелляцию в совет. Его члены самостоятельно отбирают случаи, которые готовы рассмотреть, а также определяют наиболее важные и сложные дела, которые могут послужить поводом для изменения правил Facebook. Решения совета будут обязательны к исполнению, если они не противоречат закону.

Почему это важно

От доксинга страдают как знаменитости, общественные деятели и журналисты, так и обычные пользователи по всему миру.

• В Сеть в разное время утекали личные данные Ким Кардашьян, Мишель Обамы, Бейонсе и других известных людей. В частности, были обнародованы адреса и номера социального страхования.
• В 2021 году транс-активисты разместили в соцсетях фото, сделанное возле дома Джоан Роулинг, на котором был виден ее адрес. Писательница предположила, что таким образом они хотели запугать ее и «заставить отказаться от защиты прав женщин».

Джоан РоулингИм стоит помнить, что я уже получила столько угроз убийством, что ими можно обклеить весь мой дом, и не перестала высказываться на эту тему. Возможно, я просто предложу это, лучший способ доказать, что твое движение не несет угрозы женщинам, заключается в том, чтобы перестать их преследовать, домогаться и угрожать им.

• В США на фоне пандемии коронавируса мишенями для доксинга стали медики. Они получали многочисленные угрозы, а их дома подвергались актам вандализма. В мае 2021 года в Колорадо приняли закон, запрещающий публикацию в Сети личной информации медработников. Нарушителям грозит до 18 месяцев тюрьмы и штраф в размере $5 тыс.

Тенденция

Соцсети и другие площадки стремятся защитить личные данные пользователей, в том числе ужесточая правила публикации контента.

• В ноябре 2021 года Twitter в рамках борьбы с доксингом запретил делиться личными фотографиями и видео без разрешения снятых на них людей.
• Сайт объявлений Avito скрыл номера телефонов частных продавцов, чтобы защитить их от мошенников и спама. Услуга «Защита номера» меняет настоящий номер на временный, сгенерированный программой. Они будут периодически меняться, чтобы сделать бессмысленной работу программ по сбору данных.

Государственные органы также включаются в борьбу с утечками личных данных.

• В 2021 году Роскомнадзор уведомил администрацию Telegram о необходимости ограничить работу ботов, предоставляющих личные данные пользователей. Мессенджер начал массовую блокировку сервисов, включая «Архангел», Smart_SearchBot, MailSearchBot и «Глаз Бога».
• В ЕС в 2021 году общая сумма штрафов, полученных ИТ-гигантами за нарушение обработки персональных данных европейцев, превысила миллиард евро.

Специалисты дают советы пользователям, как не стать жертвой доксинга и что делать, если данные уже попали в Сеть.