Почему банк сразу не подаёт в суд, а действует через коллекторское агенство?
Ответ логичен - договор расторгается,не начисляются штрафы,пени и просрочки. Одним словом НЕ ВЫГОДНО.
Банк пытается получить возврат долга на максимальной прибыли.
В чем цель коллекторов? Морально и психически ПОДАВИТЬ Вас, выступив "плохим" посредником, чтобы Вы сами принесли деньги в банк, поняв, что выплата неизбежна.
ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ?
1. Скачайте "запись телефонных разговоров" или используйте записывающее устройство (например,диктофон).
2. Ведите себя уверенно, но не хамите.
3. Изучите законы, по мере возможности, чтобы знать свои права.
4. Если нечем платить (или просто не хотите) ,так и говорите: "Подавайте в суд, пусть взыскивают приставы".
Если Вас подавляют психологически,запугивают,угрожают ,например,опекой (поверьте, за долги детей не забирают) у вас ДВА ВАРИАНТА:
1. Положить трубку.
2. Записывать разговор дальше, чтобы в дальнейшем привлечь к ответственности не только сотрудника, но и коллекторское агенство.
По закону коллекторы ИМЕЮТ ПРАВО только информировать должника о сумме долга. Прав на ВЫБИВАНИЕ ДОЛГОВ у них НЕТ!
Как и куда подать жалобу на коллекторов, как избежать звонков родным и знакомым ЗАКОННО - я расскажу в следующей статье.