Начну с хорошего.
Если вам бывает стыдно и неловко, когда вы удаляете какие-то комментарии, пусть даже откровенно хамские, - то значит, вы всё-таки хотите, чтобы по-человечески было. Где-то в глубине души верите в то, что люди-то все хорошие, в общем-то. И что, быть может, возможно до этого... э-эээ... интересного человека, написавшего вам... м-ммм... своё мнение, как-то достучаться, найти аргументы, и глядишь, побелел бы и попушистел этот самый... зайчик... длинно...ухий.
Увы, но это только в природе заяц белеет зимой, и то не всякий, - потому что ему иного выбора не дано. У человека, пишущего выс... высокоинтеллектуальные комментарии, выбор есть - поэтому меняться он не будет.
И когда вы видите в его творении такие слова, как "статейка", "всё свалил в одну кучу". "бред", "полуграмотные рассуждения", "поверхностно", "ни одной оригинальной мысли", "каша в башке", "мозги-то есть?" (при этом, как правило, никакая аргументация больше не приводится) - по этим тегам уже понятно, что вам не должно быть по пути. Что надо его вычистить и забыть. Если вы чувствуете, что вас это задевает и портит вам жизнь.
Вы же мусор выносите из дома? И чужой мусор вы же не тащите к себе домой? И посторонним людям вы вряд ли разрешаете приходить к себе домой и мусорить?
Ну, да, вот такой вы самодур и деспот. Ущемляете свободу других граждан. Только свобода мусорить и гадить - так себе свобода, если честно. И граждане, которые этим пробавляются, и те, кто их защищает - так себе граждане.
Не надейтесь, что человек, склонный к хейтерству, склонный сразу нападать, переходить на "ты", кидаться обидными словами - не надейтесь, что он может поменяться. Люди, способные меняться и развиваться, комментарии пишут нечасто. И пишут они по делу, уважительно. Чаще благодарят. Не соглашаются тоже, бывает. Но, повторюсь, адекватно не соглашаются. И в таких людей стоит вкладывать свой ресурс.
А тем, кто паразитирует на вашем труде и на вашем ресурсе, надо перекрывать кислород. И стыда здесь быть не должно. Не больше, чем при выносе мусорного ведра на помойку...