Всем привет!
8 февраля я продал доллары, докупил всего что хотел по мелочи, на следующий день на почту приходит письмо с чеком от Открытия. Я такие письма даже обычно и не открываю - ну какая разница, сколько с меня комиссии взяли за сделки, ну 50 или 100 рублей, для долгосрочного инвестора это такие копейки, которые даже не стоит обсуждать.
Но в этот раз получилось по-другому
Первое письмо я даже не открыл, просто отметил прочитанным. На следующий день пришло еще одно, я его тоже читать не стал, думаю, ну наверно не всю комиссию сразу списали, ладно. На третий день пришло еще одно письмо - тут уж я насторожился, что такое, открываю и вижу:
Какое нaxpeн РЕПО? Вы что там, с дуба рухнули?! Я просто продал доллары, купил акции (точнее паи фондов), откуда РЕПО-то, я такого рода сделок вообще не совершаю. Ладно, полез в приложение, посмотреть, что же там у меня творится и вижу отрицательный баланс на счете (-67 руб.). У Открытия такая система, что комиссия списывается через какое-то время после совершения сделки, я видимо купил четко под ноль на все деньги, затем списалась комиссия, денег на счету не хватило и баланс ушел в минус. Видимо под сделкой РЕПО они предполагают то, что они одолжили мне деньги (под залог активов, конечно) - хотя я об этом не просил.
Я тут прикинул - 9 рублей это 13% от 67 руб. задолженности - и это в день! Это почти 5000% годовых! Открытие - таким тарифам позавидует любая МФО, где дают взаймы маргиналам до получки, даже там обычно не больше 1% в день. Но вы абсолютно вне конкуренции!
Ладно, кинул соточку на счет, захожу в приложение посмотреть, все ли нормально, вижу, что баланс стал... 105 рублей (как так?), но при этом они зачем-то продали со счета у меня один доллар (зачем?). На следующий день проверяю приложение, стало все правильно - баланс 33 руб., доллар вернулся на место. В общем, система у них очень чудесатая.
В Сбере, например, такое в принципе невозможно - там при попытке купить на все деньги пишет, что необходимо зарезервировать сумму на возможное изменение цены и комиссию. И комиссия списывается сразу. Это, правда, доставляет некоторое неудобство, так как последнюю сделку в закупке (когда надо потратить последние деньги на счету) часто приходится разбивать на две - сначала основная покупка почти на все деньги и маленькая сделка на остаток, на ту сумму, которую Сбер зарезервировал на всякий случай.
Понятно, что тут суммы копеечные, но сам факт того, что можно совершенно случайно залезть в минуса под адские тарифы как-то напрягает. И с Открытием так постоянно - везде, где можно упрятаны самые разные подводные камни и надо очень внимательно все изучать, чтобы не попасть на деньги на ровном месте. Причем формально все честно, ситуация из разряда "сам дурак", но осадочек остался.
А вы сталкивались с некорректным поведением брокера?