Найти в Дзене
Nika Lerman

Что я предприняла после обмана производителя

После того как перестала ныть и жалеть себя, дело пошло. Мозг стал работать, как всё сделать правильно, какой товар нужен, сколько поставщиков. Первую и вторую часть рассказа можно прочитать по ссылкам:

Мы с мужем понимали, чтобы задействовать новых производителей и расширить ассортимент камней для украшений, нужно брать большую ссуду. Та потеря, которую нам организовал нечестный завод, потащила нас в убытки. Чтобы взять ссуду, надо было продумать каким путём идти, каких производителей привлекать. И я решила.

Вместо расширения, сократила поставщиков. Если раньше у меня было около 10 небольших, то сейчас мне было нужно было не больше 3-4, но больших и с широким ассортиментом. Рынок цен устроен так: чем больше заказ, тем ниже получаешь цену. Чем ниже цена, тем ниже цену ты делаешь для своих клиентов. Чем ниже цена для них, тем больше они покупают и делают ниже цены для конечного потребителя. Всё это приводит к конкурентным ценам и большим объёмам продаж.

Фото автора жёлтый агат
Фото автора жёлтый агат

Всегда есть разница: продать 100 предметов по высокой цене или 100 000 по маленькой. Я делала ставку на низкие цены, богатый ассортимент и большие объёмы. Для этого мне нужно было делать большие заказы и получать хорошие цены, с которыми можно работать.

Фото автора Халцедон
Фото автора Халцедон

Дальше начались торги. Торговаться с Индией, Таиландом и Китаем, где расположены заводы по калибровке камней всех размеров и мастей, это тот ещё квест. Каждый старается загнуть цену так, чтобы уступить три раза, но всё равно сохранить завышенный вариант.

А я на тот момент была злой. Эта была не злость от зла, а гнев на ситуацию. Хотелось вылезти из этого положения не на зло заводу, а по принципу: «Не дождётесь! У нас всё равно всё будет хорошо!». И эта справедливая злость здорово помогала мне в торгах. Многих после переговоров отшивала. Пока не выбрала троих из Китая, двоих из Индии и одного из Таиланда.

Фото автора лабрадорит
Фото автора лабрадорит

Они тоже цеплялись за цены, но удалось сбить их на ту планку, которая мне была нужна. Муж до сих пор восхищается мной. У него есть и другие причины для этого, но я тогда в одиночку провернула самые выгодные сделки и вышла на торговую мировую площадку с ценами и товаром, которые могли выдержать любую конкуренцию. А это очень важно, когда занимаешься бизнесом среди тысяч других продавцов по всему миру.

Фото автора эфиоский опал
Фото автора эфиоский опал

Чтобы сделать большие заказы, нужна была крупная ссуда. Нам её дали. И с трёх стран посыпались камни + наш давний израильский крупный поставщик. Драгоценные и полудрагоценные камни.

Иолит. Фото автора
Иолит. Фото автора
Фото автора эйлатский камень
Фото автора эйлатский камень

Синтетические рубины и сапфиры. О них отдельно напишу. Это не стекло, и не синтетика, это искусственно выращенные корунды.

Фото автора
Фото автора
Большинство людей думает, что синтетические камни — подделка. На самом деле это не так. Такой камень — это полный аналог природного, только выращенный в условиях лаборатории. Искусственный корунд по своему составу аналогичен природному камню по структуре, оптическим, физическим и химическим свойствам, но дешевле в несколько раз.
Фото автора
Фото автора
Фото автора
Фото автора

Стеклянные камни. Стекло без фольгированного покрытия. Фольгированное является дешёвым вариантом, я его не закупала.

Фото автора
Фото автора

Мне удалось заказать создание и калибровку качественного и красивого стекла, подходящего для хорошей бижутерии. Это дало возможность привлечь не только тех, кто делает дорогие украшения, но и тех, кто делает недорогую бижутерию.

Фото автора
Фото автора

Кубик циркония в богатом ассортименте цветов и размеров.

Фото автора
Фото автора

Некалиброванные камни.

Фото автора
Фото автора
Фото автора
Фото автора

Оставалось найти 30% нового ассортимента файндингов и сеттингов (фурнитуры для украшений). Часть ассортимента осталась от нечестного завода, мы ведь покупали у него большой объём. А часть нужно было добавлять.

Фото автора
Фото автора

Через знакомого вышли на итальянский завод, который делал похожие вещи. Но работа с ним была такой тяжёлой, что через несколько месяцев мы оставили эту опцию.

Фото автора
Фото автора

Много брака, долгий срок исполнения, высокие цены и постоянная попытка повысить их снова. Не получилось тесного и лёгкого сотрудничества.

Фото автора
Фото автора

На этом этапе мои постоянные клиенты и те, кто покупал дизайн моих колец с хвостиком, снова запросили их. И мы рискнули. Завод сильно подпортил нам эту почву, но был шанс наладить хотя бы частично. Для этой цели нашли фабрику в Китае. Да, кстати, Китай делает очень и очень качественные вещи, если обращаться к серьёзным фабрикам.

Мы послали наше кольцо, его клонировали, создали модель, по которой будут отливать кольца в любом количестве и прислали образец. Всё было идеально. Вот это кольцо.

Фото автора
Фото автора

Оно было прочным, хороший вес серебра, правильная проба – 925 стерлинговое, очень качественное, белое и сияющее. Мы протестировали от и до.

Фото автора
Фото автора

Загвоздка была лишь в том, что китайцы не могут делать оксидированное серебро, то есть в античном стиле. На русском языке – чернёное. Точнее могут, но нашу модель нет. Только в белом серебре.

Фото автора
Фото автора

У меня есть производственный заводской троммель. И я сама могла сделать оксидированное серебро, а потом полировать в троммеле до блеска. Но пришлось бы выбирать.

Фото автора
Фото автора

Дело в том, что любое серебро темнеет, кроме того, что покрывают родием. Серебро с таким покрытием мало нравится, потому что с ним нельзя работать. Оно годится только для готовых украшений. Во время работы покрытие можно повредить. Ювелиры и дизайнеры предпочитают работать с серебром без родия. Плюс в мире спрос на белоснежное серебро, а не на металлический эффект, гораздо выше.

Фото автора
Фото автора

Китайцы предложили особое покрытие на белое серебро, которое не даст ему темнеть. И это не родий с его металлическим отблеском, а особый производственный лак для серебра. Такое кольцо не будет желтеть и темнеть от носки, всегда будет белым и блестящим. А вот в золоте они не делают, как и в позолоте.

Фото автора
Фото автора

Меня всё устроило и я согласилась. Но про чернёный вариант, который делала из обычного белого серебра без покрытия, пришлось забыть.

Ну, и ладно. Мы заказали большую партию, на маленькую китайцы не согласились. И запустили производство колец для камней сразу трёх размеров: 6 мм, 8 мм, 10 мм.

Фото автора
Фото автора

Это стандартная калибровка, которая популярна в ювелирном и дизайнерском мире.

Так как кольца недорогие, то и камни к ним должны идти из самого недорого сегмента. И я закупила: гранат, лунный камень, зелёный оникс, сердолик, халцедон, кубик циркония (фианит), солнечный камень, лабрадорит, кораллы и многие другие бюджетного уровня обработки.

Фото автора красный гранат
Фото автора красный гранат

Дело потихоньку пошло. Стали возвращаться старые клиенты, и приходить новые. Я была в постоянных поисках и искала интересные новинки. Так у меня появились и ледяной кубик циркония, и цветная синтетика, и камни, меняющие цвет в зависимости от освещения, и кубик циркония (фианит) с огранкой хризантемы внутри.

Фото автора
Фото автора

Не могу сказать, что дела пошли так же хорошо, как и до обмана завода, но двигалось в своём темпе. Просто нужно было время, больше времени. Эта трудность открыла во мне новые черты и возможности, что не могло не радовать. Жизнь скучной не назовёшь :) Да и возможность прикоснуться к такому количеству красоты – для женского сердце приятна.

Фото автора
Фото автора

Потом появились в ассортименте популярные синтетические опалы.

Фото автора
Фото автора

Ох, чтобы получить хорошие цены, нужно было выполнять требования производителя и покупать их тысячами, а не сотнями. Я рискнула и не пожалела.

Фото автора
Фото автора

Они продавались как горячие булочки. А цены у меня были ниже, чем у всех моих конкурентов. Но мне это стоило ещё одной ссуды и огромного количества при заказе.

Фото автора
Фото автора

Дело стало больше налаживаться, появилось много постоянных и временных клиентов, о заводе и думать забыла. Было некогда даже вспоминать. Хотя узнали много других неприятных вещей, которые они сделали за нашей спиной. Но всё это в прошлом, поэтому даже внимания не обратили.

Фото автора
Фото автора

Не было времени копаться в их интригах, надо было крутиться в своей жизни. Прибыли теперь было намного меньше, так как приходилось отдавать ссуды с неё, и мы хотели сделать это, как можно скорее, чтобы стать свободными от долгов банку.

Фото автора
Фото автора

А потом 2020 год и она... пандашмандазараза. Людям было не до украшений и камней. Заказы упали уже весной, и чтобы как-то продержаться на плаву и выплачивать ссуды, мы взяли ещё одну помощь от банка. Банк сам предложил. Мы не знали, что будет дальше и согласились. Думали, что за несколько месяцев эта зараза закончится и всё будет как прежде.

Фото моей клиентки из Японии камень Сердолик
Фото моей клиентки из Японии камень Сердолик

А дальше карантины, развал мелкого бизнеса у людей, многие не пережили эти события, другие обанкротились. Было жаль клиентов, некоторые исчезли с лица этой земли, другие всё потеряли.

Фото автора
Фото автора

Эта волна накрывала огромное количество людей по всему миру. От прежних заказов у меня осталось только 10%, которых было недостаточно, чтобы гасить ссуды или работать дальше.

Я писала об этом в теме по ссылке ниже, плюс о том, чему научились в экономии.

Если бы только заранее знали, что так будет, то пошли бы другим путём. Но мы не знали. Ярмарки были запрещены, выставки тоже, у людей не было денег содержать свой бизнес. Да и кого интересуют красивые побрякушки, когда кругом болезнь, потеря родственников, увольнение или сокращение на работе, потому что фирма разорилась или доходы стали ниже?

Фото моей клиентки из Японии, синее ювелирное стекло
Фото моей клиентки из Японии, синее ювелирное стекло

В то время я снова включила свой «компьютер» в голове. Закупать ничего нельзя. Потому что требуемые объёмы некуда продавать. При снижении объёмов резко вырастает цена. Высокая цена в такое время – убить и свой бизнес, и бизнес клиентов, которые привязаны к этой продукции, и имеют своих постоянных клиентов на неё.

Фото автора
Фото автора

Производители и поставщики, чтобы выжить, подняли цену даже на большие объёмы. Типа, всё равно больше брать негде, многие предприятия закрыты. Так бери у нас. Это было неправильно. Поэтому вместо того, чтобы поднять цены как все, я их опустила.

Фото автора
Фото автора

А как иначе? Наживаться на людях, которые и без того пострадали? Которые пытаются мастерить и делать хоть что-то, чтобы прокормить свои семьи? А им: «Извини, друг, но таковы времена, цены выросли»?

Фото автора, цветное ювелирное стекло
Фото автора, цветное ювелирное стекло

Не отношу себя к хорошим людям, но понимание всё же есть. И самой трудно в эти времена, и другим. Так надо не топить, а помогать друг другу.

Фото автора Ice Cubic Zirconia
Фото автора Ice Cubic Zirconia

В 2021 году, когда уже стало понятно, что содержать такой бизнес и его объёмы, будет дороже, чем расстаться с ним, я отошла от дел. Распродаю остатки, некоторые ниже себестоимости, новое не закупаю. Из ассортимента 3500 видов камней и деталей осталось 900. Пока в мире такая нестабильная ситуация, я не могу и не хочу продолжать дело. Иначе можно вогнать себя в глубокую яму. Как человек с опытом, хорошо понимаю это.

Фото автора юливерное стекло
Фото автора юливерное стекло

Переживаю ли я? Уже нет. Я скажу странную вещь, но искреннюю. Все эти события сделали меня счастливее. И не только потому, что учишься ценить каждый момент жизни. А потому что при насыщенной жизни ещё и познаёшь много всего интересно. Каждая сфера жизни – интересная и особенная. И сейчас у меня тоже интересная жизнь. В ней появилось то, чего не купить за деньги: мир, покой, радость, удовлетворение, вера, внутренний баланс и живая красота вокруг, на которую раньше просто не хватало времени.

Фото автора зелёный оникс
Фото автора зелёный оникс

Нужно уметь радоваться в любое время, жизнь ведь одна, а трудности никто не отменял. Сейчас реализуюсь как фотограф, иногда рисую и зарабатываю на этом что-то, чтобы отдавать ссуды, плюс распродаю ассортимент и возращаю банкам должное. На содержание уличных котиков, благодаря вам, стала получать через блог – спасибо за то, что смотрите рекламу и читаете мою писанину, этим вы помогаете. 💜💙🤗

Фото автора
Фото автора

Мы с мужем оба крутимся, чтобы погасить всё, что мы взяли по неосторожности и незнанию, спасая мой бизнес. Но делаем это с миром в сердце и с верой в будущее.

Фото автора
Фото автора

И главное – позитив, позитив, позитив. За деньги нельзя купить счастье, радость и душевный баланс. Это должно быть внутри человека независимо от количества денег и других факторов. Потому что с таким настроем можно все трудности пройти, а с верой и горы свернуть. 🤗 Не стоит ждать, когда в жизни всё будет идеально, надо успевать радоваться сегодня, ведь никогда не знаешь, что будет завтра.

Фото автора ледяной кубик циркония
Фото автора ледяной кубик циркония

Завод сделал плохое, но Бог всё это обернул нам на благо. Я узнала много интересного, научилась новому, получила бесценный опыт, поборола в себе обиды и негатив, пришла к тому, чем занимаюсь сейчас, есть больше шансов ездить в красивые места и наслаждаться удивительным миром вокруг. Без того события ничего этого не было бы. Мы даже в это место не переехали бы 🤗. И я не встретила бы всех вас в блоге, потому что мне было бы не до него. Крутилась бы в своём мире камней и украшений и не вылезала бы оттуда годами.

хештег #נnikalerman-жильё-работа-личное