Иногда желание путешествовать затмевает разум, поэтому критичность восприятия информации снижается, ведь путешествие - вот оно. Нужно только перечислить деньги на карту и забронировать тур. Однако в это время следует проявить большую осторожность и проверять сведения, которые предоставляют компании.
1. Не проверяют турагента на надежность
Если туристам посоветовали конкретного человека-менеджера, который работает в турагенстве, эту информацию следует проверить. Необходимо уточнить, где менеджер работает, и сделать звонок в названное туаргенство. Это простое действие позволит понять, кому вы сможете предъявить претензии в случае, если путешествие сорвется - к конкретному человеку или к турфирме.
Не следуйте слепым рекомендациям друзей. Чаще всего, рассказы туристов о проблемах в путешествиях начинаются так: "Наши друзья очень советовали фирму, потому что сами пользовались услугами много раз и объездили полмира с этой компанией. Но у нас произошло....".
Проверяйте не положительные отзывы в интернете, а истории туристов с проблемами. Обратите внимание, как турагент помог им в конфликтных ситуациях.
2. Не заключают договор при оплате тура
Перед подписанием документа лучше обратить внимание на его содержание. Особое внимание уделяйте ответственности турагента и возможности возврата денежных средств за тур в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.
Необходимо проверить данные о всех туристах, выступающих заказчиками и о туроператоре.
Также проверьте, за какие услуги вы платите. Стандартный комплект: перелет, трансфер, проживание в отеле, завтраки. Обратите внимание на общую сумму сбора посредника.
После оплаты вы вправе требовать получения всех документов по предстоящей поездке (ваучеры, медицинская страховка, билеты на самолет или поезд, справки).
3. Страховка от невыезда - не 100% гарантия возврата денег
Зачастую турагенты предлагают при покупке тура приобрести дополнительную страховку от невыезда. Рассказывая об этой услуге посредник, как правило, описывает ее как 100% гарантию возврата средств.
Однако необходимо подробно изучить все страховые случаи договора, который вам предлагают подписать. Возможно, вариант с "передумали полететь" или "наши планы изменились" эта страховка не покроет.
4. Ошибки в паспортных данных
Одной из самых распространенных ошибок при бронировании туров является неверная информация в документах. Проверять документы необходимо на этапе бронирования тура.
Если обнаружены неточности, не пускайте дело на самотек, а напишите своему турагенту. Сведения нужно скорректировать.
В противном случае, вы рискуете не заселиться в отель или не улететь из страны в назначенное время. Если оплата услуг произошла ранее, чем вы поменяли и получили новый паспорт, в документы тоже вносятся изменения, чтобы они были актуальными и с новыми сведениями.
5. Лучше бы прилетели в другое время
Сезонность в путешествиях никто не отменял. Когда туристы покупают тур в Турцию зимой, стараясь сэкономить, понятно, что их впечатления будут сильно отличаться от друзей, путешествующих поздней весной или летом.
Посмотрите прогноз погоды в городе, куда планируете попасть.
Помимо погоды, можно обратить внимание на политическую ситуацию в стране пребывания и на дружественность государства к иностранцам.
Есть погодные и другие аномалии, которые могут потревожить туриста (например, нашествие насекомых, пакуообразных и других обитателей фауны).
Подписывайтесь на мой канал и путешествуйте в радость!
#путешествие #путешествия по миру #туристам #интересный факт #путешественники