Оформление коммерческих сайтов обычно устаревает за 3-5 лет и каждый редизайн – очень больной (как по времени и деньгам, так и по сложности) удар по компании. Слишком много разнотипных страниц, слишком многое делается быстро, а значит “хардкодом” или новыми скриптами/стилями, не учитывая общего оформления. А значит, для того, чтобы заняться редизайном – нужно предварительно подготовить максимально подробное и четкое техническое задание. По этому ТЗ дизайнер будет готовить макеты, копирайтер писать тексты а отдел разработки – верстать и переделывать бэкенд (если нужно). Первое правило хорошего ТЗ – воруй, как художник. Второе правило – изобретай велосипед тогда, когда тебе уже есть на чем ездить. Мой подход в написании ТЗ на создание или редизайн любого веб-проекта: 1. Сделать подборку сайтов аналогичной тематики из своего региона. Не менее 10 штук. Выбирать по позициям в выдаче, каким-то рейтингам, субъективной оценке дизайна и известности бренда. 2. Сделать подборку сайтов аналогично