В Европе возможно, «печальных» случаев не было. В России точно нет. Подтверждаю личным опытом.
История номер раз. Забронировала номер в гостевом доме в Шерегеше. Кто не знает, это горнолыжный курорт в Кемерово. Там есть несколько отелей, остальное - квартиры в старых домах. Собирались мы большой компанией, и для нас было всего несколько вариантов. Предоплату я внесла за 3 месяца. Остаётся 2 дня до долгожданного отдыха, встречи с друзьями и родными…
Приходит письмо «счастья» - хозяин отменил бронь. 🤦🏼♀️ Нам утром вылетать. Звоню в Букинг, разводят руками и говорят, что ничего сделать не могут, найти замену за вменяемую сумму невозможно.
Пришлось звонить руководителю и пообещать, что приеду не одна, а с телевидением. Букинг доплатил до нового варианта проживания.😈
История номер два. Бронировали номер в Геленджике через агрегатор. Приезжаем, ни души. Никто даже калитку не открывает. Звоню хозяину. Говорит передумал сдавать. Уезжайте.😈 Кстати, никто не знает возможную причину такого поведения? Однажды мне рассказали, что это принципиальная позиция многих мини-отелей по отношению к москвичам.
Правда, мы ещё были с собачкой, проживание которой, впрочем, согласовали заранее. Найти в таких условиях новое жилье, сами понимаете, довольно трудно. Развернулись и уехали.
Более того, в такую ситуацию можно попасть даже с крупным отелем, но немного по другой причине. Крупные отели и авиакомпании допускают овербукинг. Как раз в расчете на то, что доезжают не все, а прибыль упускать не хочется. Но в прошлом году звёзды сошлись как-то не так, и случилось то, чего теоретически быть не должно - до отдыха доехали все. Здравствуй, тот самый овербукинг. В итоге им пришлось обзванивать все гостевые дома, чтобы разместить туристов. По понятным причинам называть отели не буду, возможно, кто-то и сам знает.
Насколько вы доверяете агрегаторам в Крыму? Сталкивались с форс-мажором при бронировании? Как выходили из ситуации?
#бронирование крым #отели в крыму #отдых в крыму #жилье в крыму #апартаменты в крыму
