Вместо покупки дорогостоящих МФУ, принтеров, картриджей к ним, оплат непрозрачных счетов за ремонт появилась новая услуга "копир-шеринг" - долгосрочная аренда печатного оборудования с полным обеспечением.
Идеально подходит для тех компаний, у кого большие и непрозрачные расходы на закупку и поддержание печатной техники, а также для стартапов.
Как это работает?
Выберите подходящий для Вас аппарат и тариф и получите:
+ сам аппарат;
+ выездное сервисное обслуживание;
+ снабжение расходными материалами и деталями;
+ менеджмент обслуживания в системе "Сервис-деск";
+ замену выработавшего свой срок аппарата на другой;
+ возможность в любой момент выкупить аппарат без штрафов и пени.
Сколько это стоит?
Есть небольшая ежемесячная арендная плата плюс оплата за отпечатки, которые напечатал принтер. Один счет в месяц.
☝ Чтобы точнее понять, как работает услуга, мы собрали наиболее частые вопросы наших клиентов и даем на них ответы:
❓ Вопрос клиента: Я не понимаю, мне нужно покупать аппарат?
Ответ: Нет, аппарат предоставляется Вам бесплатно.
❓: Тонеры, барабаны и прочее я должен покупать отдельно?
Ответ: Нет, это все предоставляется бесплатно. Если у Вас заканчивается тонер, Вы просто, через свой личный кабинет, заказываете новый и мы его привозим.
❓: Что делать, если аппарат сломается?
Ответ: Вы также оставляете заявку на ремонт в своем личном кабинете. Инженер приезжает и производит ремонт бесплатно.
❓: Как считаются отпечатки, сделанные аппаратом?
Ответ: Каждый аппарат имеет электронный счетчик отпечатков/копий. Ежемесячно, через личный кабинет клиента, Вы предоставляете показания счетчика, на основании которых выставляется счет на оплату.
❓: Как мне начать работать?
Ответ: Вам нужно выбрать модель принтера/мфу и прислать нам свои реквизиты. Мы отправим Вам сервисный контракт, счет на оплату за первый месяц и депозит. Депозит это "несгораемая" сумма, равная примерно двум месяцам абон. платы, он возвращается при окончании договора или может быть зачтен в текущие платежи после 12 месяцев работы.
❓: Как быстро Вы привезете и подключите аппарат?
Ответ: Как правило, через 1-2 дня после оплаты счета за первый месяц. Доставка и установка бесплатные. Такелажные работы (выгрузка и донос аппарата до места установки) оплачиваются отдельно (4-6тр в зависимости от модели и сложности подъема).
❓: Мне нужно платить, если аппарат полностью изнашивается и требуется его замена?
Нет, мы просто привозим Вам другой аппарат и Вы продолжаете работать.
❓: В чем подвох? Почему так дешево? Есть ли какие-то скрытые платежи и обязательства?
Нет, все работает именно так, как описано выше. Все условия закреплены в сервисном контракте. Никаких скрытых платежей и обязательств нет.
Каталог и тариф смотрите на принтер-бесплатно.рф