Приветствую всех на моем канале!
Я, постоянный посетитель Ашана, он находится рядом с моим домом. И я все время недоумевала, почему они не делают бонусную программу для постоянных покупателей. Все другие сетевые магазины давно уже используют карты лояльности, а у Ашана ничего не было.
Радости моей не было предела, когда Ашан наконец-то запустил бонусную программу. Расскажу подробно о программе.
Как получить карту:
Пластиковая карта - можно приобрести на кассе, стоит 50 рублей. Для пенсионеров бесплатно. Ее надо обязательно активировать в приложении.
Виртуальная карта - бесплатная. Я себе завела виртуальную карту в приложении Ашан. Это очень удобно, карта всегда со мной.
В чем суть программы:
На все товары собственной марки Ашан "Красная птица" начисляется 5% бонусами. Но это не очень интересно. Мало бонусов, и не особо я беру именно эту марку.
А что нас больше всего интересует, это бонусы от 30% - до 70%. Смотрите на ценники. Эти товары совершенно из разных категорий и постоянно меняются. Вот это очень выгодно.
В чем большой плюс баллов в Ашане:
- 1 балл равен 1 рублю.
- Баллы, после начисления, можно использовать сразу.
- Баллы можно подарить кому-то. Это очень удобно. Но экспресс баллы нельзя передавать. Только обычные.
- Оплатить можно полностью всю покупку если хватает баллов или частично. Надо будет самим доплатить порядка 1 рубля. Совсем 0 нельзя чек пробить, поэтому если покупку полностью оплачиваете баллами, сами оплатите 1 рубль.
Есть нюансы при использовании карты. Их надо знать:
- Баллами нельзя оплатить табак и алкоголь. Но начислить баллы можно.
- В одном чеке надо либо начислить баллы, либо списать.
Если вы взяли товар, за который вернут баллы, но при этом хотите оплатить уже существующими баллами, то не делаем это один им чеком. Не начислят полностью баллы если все одним пробить. Надо сначала пробить все бонусные товары. Причем баллы сразу же поступят на счёт и плюсуются к существующим. И вторым чеком оплатить оставшиеся товары баллами.
Если, что непонятно написала, спрашивайте в комментариях. Отвечу.
Экспресс баллы:
Периодически проходят акции и начисляют экспресс баллы. Например перед новым годом за покупку от 2022р давали 200 баллов с ограниченным сроком, вроде бы дней 10. И ко дню рождения тоже обещают начислять экспресс баллы. Пока у меня не было дня рождения, после же добавлю в статью работает это или нет.
Из минусов программы:
- Мало товаров с большими бонусами.
- Бывают изредка сбои, видимо магазин не успел поменять ценники, и например на ценнике у товара есть акция, а по факту не начисляются баллы Я тогда иду и фотографирую чек и отправляю в службу поддержки, они тогда доначисляют баллы, правда ждать мне пришлось месяца три. У меня такое было один раз за все время.
Как списать или начислить баллы:
Я всегда пользуюсь для оплаты терминалом самообслуживания, но они не принимают наличку. Только безнал. Либо, если через кассира оплачиваете, не забудьте попросить кассира отсканировать карту.
Наши действия если хотим начислить баллы:
Сканируем все товары. Нажимаем оплатить. Терминал запрашивает карту Ашан. Открываем ее в приложении и сканируем. Оплачиваем по чеку Проверяем что баллы нам начислены, обновив страницу.
Второй вариант нам надо потратить баллы
Сканируем все товары. Нажимаем оплатить. Терминал запрашивает карту Ашан. Мы сканируем ее. Далее внимание, терминал спрашивает как оплатить, и надо нажать баллами по карте Ашан.
И вводим количество баллов, которые надо списать. Ну и рубль с копейками оплачиваем.
Не знаю кому как, а мне программа лояльности Ашана очень нравится. Нет такого, что только 20% от покупки можно оплатить баллами, если хватает количества баллов - оплачивай ими всю покупку. Очень часто, на нужные мне товары, есть возврат бонусами 50% и более. И моментально эти баллы становятся активными, не надо ждать несколько дней.
Надеюсь, что программа лояльности Ашан будет развиваться в лучшую сторону.
Если моя статья была вам интересна, буду благодарна, если поставите мне лайк. Подписывайтесь на мой канал, и всегда будете в теме и не пропустите новые и интересные публикации. До новых встреч с "Огоньком".
#ашан #программа лояльности