Еще не так давно, по своей работе, мне приходилось регулярно общаться с коллекторами, дело это очень неприятное, но иногда довольно забавное. Я вообще привык извлекать плюсы из любых ситуаций и общение с коллекторами не стало исключением, я понял как устроена их работа, какая их основная цель и как вообще устроена вся система досудебной работы с должником.
Коллекторы это одним словом - прослойка между кредитором и заемщиком. Это посредник, который за вознаграждение помогает банку заполучить деньги от проблемного заемщика, который перестал вносить платежи и допустил просрочку. Я уже рассказывал, что кредиторы к коллекторам обращаются для того, что бы не портить имидж кредитной организации (всю "грязную" работу выполняют коллекторы). Обращаются еще просто по той причине, что сама кредитная организация (банк или МФО) не в состоянии обслуживать огромное количество проблемных заемщиков, это на самом деле довольно большие расходы для кредитора.
За всё время общения с коллекторами я понял, что они в основном работают одинаково, у них одна цель и очень схожие способы воздействия на должников. Однако, я разделил коллекторов на два типа:
1.(Самый популярный). Сразу нападает на должника, пытается подавить его психологическим давлением, унижением, пытается запугать его несуществующими последствиями, всячески запугивает.
2.(Редкий). Спокойно начинает свое общение с должником, пытается вызвать у должника чувство вины за то, что он допустил просрочку, приводит жизненные примеры (выдуманные истории) из жизни своих клиентов и даже из своей жизни. Никогда не срывается на должника, всю информацию доносит спокойно. Сразу хочу сказать, что это довольно редкий экземпляр, однако сегодня они тоже встречаются, обычно это опытные коллекторы.
Если в первом случае, цель коллектора - запугать должника, заставить поверить в возможность привлечения его к уголовной ответственности, заставить поверить в выездных коллекторов, которые вот вот должны к нему выехать и др. Тогда, возможно он от страха начнет продавать свое имущество, начнет занимать у родственников и т.д.
То во втором случае, цель коллектора - вызвать доверие и заставить должника переживать за то, что он не платит по кредиту, сделать ему максимально неприятно от того, что он совершил, что бы он возможно перезанял денег и оплатил долг или взял микрокредит для погашения текущего долга.
Определить, какой тип коллектора позвонил именно вам, вы сможете только вступив с ним в диалог, однако поверьте, нет ничего хорошего ни в первом, ни во втором случае. Они всегда используют разную тактику и подход к должнику - а вдруг он испугается выездной группы или может для него ощущение вины будет намного тяжелее? Не рекомендую испытывать на себе все приемы коллекторов, иногда попадаются довольно опытные коллекторы, которые могут пробовать разные психологические приемы. Кстати один такой, редкий тип коллектора попался мне недавно, видео разговора с ним я опубликую завтра 11.02.22 на своем канале в YouTube (ссылка на мой канал в конце статьи).
Если у вас есть проблемные кредиты или займы, вы можете обращаться ко мне за правовой помощью, я беру их к себе на полное правовое сопровождение и довожу дело до суда (вы получаете защиту и правовую поддержку на досудебном этапе, судебном и после суда), интересует более подробно? Пишите на мою почту antonsev2011@mail.ru или напишите мне через мой сайт (Услуга - "Полное сопровождение"). посетите мой правовой канал в YouTube