Привет всем. Сегодня я расскажу, как мы после создания уникальной серии садовой мебели Talmico, столкнулись с проблемой обеспечения объема продаж. Любой экономист и неэкономист понимает, что в производстве есть точка безубыточности, это когда надо произвести и продать каждый месяц определенный объем продукции, чтобы не уйти в минус.
Создание собственного интернет-магазина Talmico ( https://talmico.com/ ) эту проблему не решило. Мы получали несколько заказов в месяц, потратив на продвижение и рекламу сумму больше, чем заработали с продаж. Количество людей, которые познакомились с нашей совершенно новой продукцией на рынке было унизительно мало.
Тогда было принято решение форсировать наше знакомство с конечным потребителем. И наш взгляд упал на маркетплейс Ozon.ru.
Регистрация прошла очень быстро. Дальше мы создали карточки товаров, заполнили их материалами (фото, описание, характеристики). Создали страницу бренда и оформили ее, как нам казалось максимально полно. Переключив рекламный бюджет на Озон, мы начали получать первые заказы. Мы начали использовать максимально весь функционал Озона. Баллы за отзывы позволили мотивировать покупателей давать обратную связь и повышать рейтинг нашей садовой мебели. Участие в акциях увеличивали кратно объем продаж, и давали нам понимание того, что мы двигаемся в нужном направлении.
Очень порадовало мобильное приложение для селлеров от Озон. Объем продаж, уведомление о новых заказах, уведомление о запросах на скидку, общение с клиентами -это еще не все плюшки данного решения от Озона.
Ниже показываю, как это выглядит с телефона.
После удачного старта нас было не остановить! Наш взгляд упал на Яндекс.Маркет или Яндекс.Покупки, как он тогда назывался уже точно не помню.
Регистрация прошла быстро, что очень порадовало. Создание карточек товаров, мы отработали уже по накатанной схеме. Через сутки товары прошли модерацию и мы начали наше сотрудничество с Яндексом.
Настройка личного кабинета, адреса отгрузки и забора возвратов - все это очень просто и понятно на данном ресурсе. Хотелось создать фирменный магазин, но данная услуга оказалась очень дорогой. Поэтому мы обошлись максимальным заполнением карточек товаров и включением рекламы в счет текущих продаж. Система позволяет определить ежедневный бюджет, который подходит продавцу, выставить дни отгрузки. Очень радует оплата за отгруженные товары, она происходит не 2 раза в месяц, как у Озон, а сразу после доставки конечному покупателю. За это отдельное спасибо, ребят!
Мобильного приложения для продавцов, я не нашел у Яндекса, но оповещения о новых заказах приходят в телеграмм и на почту.
Сразу после Яндекс.Маркета мы пошли на ВБ.
Регистрация, создание карточек товаров, запуск рекламы и первая продажа - все это заняло не больше недели. Если у тебя уникальная продукция, которая востребована покупателем, и нет конкуренции внутри бренда, результат не заставит ждать. Сложнее бороться перекупщику за объем продаж, нам же было проще. Конкуренция есть только среди производителей, каждый из которых пытается представить свою продукцию в выгодном свете. Конечный покупатель решает, что лучше деревянная лавочка, рейка у которой или кривая или через год выгорает, или например уникальная конструкция садовой скамейки Talmico с пластиковой рейкой, которая позволяет с легкостью перевозить ее в личном автомобиле.
Очень приятно производить и продавать востребованную на рынке продукцию.
Приложение для поставщиков у ВБ есть, и оно тоже довольно информативное. Есть даже уведомления о новых заказах, отгрузках и объемах продаж. Скрины прикладываю ниже.
Создать страницу бренда или производителя до сих пор не получилось. Хотя обещают, что в скором времени данный функционал будет доступен. Поэтому пока ограничились заполнением карточек и рекламой в счет текущих продаж.
Если разбираться, что лучше среди этих трех каналов продаж, можно очень долго спорить. Лучше всего использовать каждый из них, и держать руку на пульсе. Их конкуренция между собой, рекламные кампании федерального уровня, повсеместное присутствие благотворно влияют на узнаваемость торговой марки и объем продаж. Каждый ресурс старается быть лучше, быстрее и доступнее для своих клиентов, а мы скромные участники этой гонки получаем возможность производить, продвигать и продавать наши продукты.
Может кто-то знает, то что я упустил или есть какой-то совет для меня? Буду рад любому отзыву и комментарию!