Одно слово, сказанное невпопад, может стоить хороших отношений с сотрудниками и руководителем, иногда оно может стоить и карьеры. Какие фразы выставляют нас в невыгодном свете, о чем нельзя говорить в офисе?
Приветствую Вас! Меня зовут - Оливия Кац и на этом канале я пишу на темы: #психология #психологияотношений #гештальт-психология #психология жизни. Делаю психологические разборы персонажей из популярных фильмов, знаменитых людей и отвечаю на ваши вопросы.
Будьте внимательны, ведь иногда испортить шанс на успешную карьеру могут и вполне невинные фразы. Придя в новый коллектив, не стоит заводить речь о бывшей работе и ее особенностях. Например, “мы делали так”. В настоящее время вы пришли в другой коллектив, а “мы” - это новая рабочая семья.
Вы же не вспоминаете о своих бывших поклонниках в разговоре с супругом. Здесь то же самое. Руководитель может задать разумный вопрос: “Если все было “так” на прошлой работе, то почему же вы оттуда ушли?”. Возможно, на прежнем месте работы вы использовали более удобные приемы и методы. В таком случае вам желательно предложить их, не упоминая прошлую деятельность, - в качестве свежей идеи.
Нельзя никого критиковать, даже если кто-то из коллег кажется вам медлительным, ленивым или недисциплинированным. Если коллеги не разделяют ваше мнение, то вы покажете себя как человек мелочный и злобный. Если же вы действительно правы, то сотрудники и сами об этом знают. В ваши обязанности не входит раздавать оценки коллегам, для этого есть начальство и отдел кадров. Кроме того, если ваши нехорошие высказывания дойдут до адресата, то вы наживете себе врага.
Не произносите категоричных фраз с подтекстом. Нельзя отказываться от выполнения поручений, объясняя отказ тем, что вам за это не заплатят. Формально, если определенная функция не прописана в договоре, то вы вправе не выполнять задание, но в реальной жизни отказ не вызовет одобрения у окружающих. Конечно, соглашаться нужно не всегда и не со всем, но если уж вы отказываетесь, то делайте это деликатно.
Фраза “я постараюсь” заставит коллег сомневаться в вашем профессионализме. Произнося подобные фразы, вы покажете себя как человек не уверенный в собственных умениях и способностях. Руководителей, как правило, не волнует, кто именно из сотрудников виновен в жалобах клиентов или не вовремя сданных отчетах. Начальство интересует, что вы сможете предпринять для исправления ситуации. Распишите по пунктам, что и когда вы будете делать, каких желаете достичь результатов.
Многие сталкиваются с негативной обстановкой на работе. Если вы столкнулись с откровенным хамством, не спешите отвечать тем же. Грубиян рано или поздно обязательно окажется в эмоциональной изоляции.
Дальше - интереснее! Если вы хотите получить ответы на свои вопросы - задавайте их в комментариях и я с удовольствием на них отвечу.