Да, да, деньги можно вернуть, если подписка была включена обманным путем и не была предоставлена достоверная информация.
В последнее время участились случаи, когда вам предлагают пробный урок или пробный доступ, а потом выясняется, что каждый последующий день требует оплаты и не малой
В прошлой статье на примере фитнес школы, мы расписали подробную инструкцию, как действовать в подобных случаях. Смеем вас заверить, что данная схема вполне рабочая, кроме того в статье вы найдете шаблон заявления в банк.
Если ваши действия будут выстроены по тому же принципу, то вероятность вернуть списанные деньги повысится до 95%.
Давайте заглянем в чек-лист для проверки, чтобы вы не упустили нужного и своевременного действия.
1. Как только заметили списание, сразу зайдите в личный кабинет, отмените подписку
2. Напишите с поддержку с требованием вернуть списанные деньги, т.к. при оформлении подписки вам не была предоставлена информация о последующих списаниях в корректном формате.
3. Отметьте также, что в тексте присутствовал мелкий шрифт, что в части информирования, согласно закону "О правах потребителя", является прямым нарушением.
4. Естественно, что там вам откажут в возврате средств
5. Вот теперь пишем Заявление в банк, можно прям через Личный кабинет клиента, обычно обратиться можно через чат с банком, и прикладываем скрины переписки с сервисом, который списал ваши деньги.
6. Ждем возврат от банка. В течение 5-14 дней, как правило, банку удается вернуть ваши деньги на счет списания.
Ну, что вы ждете, бегом переходим по ссылке выше в статью с пошаговой инструкцией. Действуйте!
