Многие люди, работающие по найму, мечтают о своем деле и финансовой независимости. Однако принять такое решение часто мешает недостаток знаний и опыта, а также боязнь формальностей. На практике начать собственное дело не так сложно, как может показаться. С чего же начать?
Идеи для бизнеса
Создание собственного бизнеса с нуля — заманчивая и амбициозная идея. Какая бизнес-модель и форма сотрудничества оптимальна на начальном этапе? Есть несколько категорий:
- лицензированный бизнес под брендом франчайзера — готовые идеи для реализации, или «аренда» популярного товарного знака или коммерческого обозначения;
- стартап, связанный с новыми технологиями, в том числе интернет-магазин;
- покупка существующей компании и ее дальнейшее развитие;
- деловой партнер (торговый посредник, дистрибьютор, брокер, представитель, агент) — установление сотрудничества с поставщиками и реализация их продукции.
При поиске бизнес-идеи начните с краткого изложения возможных вариантов. Учитывайте собственный опыт, навыки, умения и знания. Научитесь искать и видеть потребности и проблемы других людей.
Хорошая бизнес-идея должна в первую очередь решать проблемы. Желательно одну конкретную проблему. Netflix работает, потому что люди хотят смотреть что-то интересное, не выходя из дома. Uber работает, потому что люди хотят удобное такси по разумной цене.
Что вы можете предложить людям? Важно основывать бизнес-идею на проблеме, без нее вы не сможете двигаться дальше. Варианты проблем, которые можно превратить в бизнес-идеи:
➔ проблема, которую вы замечаете, наблюдая за другими;
➔ проблема, с которой вы столкнулись в настоящее время;
➔ проблема, которую вы уже решили.
Проверьте свою бизнес-идею. На этом этапе важно собрать обратную связь от клиентов, на основе которой будет создаваться конечный продукт или услуга. Такой подход даст вам возможность создать решение, которое будет максимально соответствовать ожиданиям клиента. Также вы сможете быстро протестировать продукт, не неся ненужных затрат. Если он не приживется, вы потеряете лишь небольшую часть своих инвестиций.
Одна из главных задач на начальном этапе — определить бюджет. Включите в бизнес-план основные статьи расходов: общий объем инвестиций в идею, затраты на аренду помещения и оборудования, покупку оргтехники, фонд заработных плат, оснащение офиса.
Миссия и цель компании
Миссия компании определяет цели и основные ценности бизнеса. Это важный инструмент создания бренда и успешности ваших начинаний. Как сформулировать миссию и транслировать ее потенциальным клиентам и партнерам по бизнесу? Миссия компании – это ее кредо, оправдание существования, причина ее создания. Это указатель для сотрудников и CEO, и в то же время направление устремлений компании, точка на горизонте, которую необходимо достичь.
Миссия показывает суть существования бизнеса, философию его функционирования, ценности, которых он придерживается, и силу, которая приводит его в движение. Миссия должна отличать вашу компанию от конкурентов.
Эффективная миссия компании — это четкий и лаконичный текст, в котором излагается философия бренда и цели, которых вы хотите достичь.
Вот так выглядит миссия Amazon: «Наша цель – быть самой клиентоориентированной компанией в мире. Мы хотим создать место, где люди смогут найти и открыть для себя все, что они хотели бы купить в Интернете». В этих двух предложения отражены дух, амбиции и стремления компании.
Помещение: выбор, внешний вид и внутренние составляющие
Не менее важная задача — подбор помещения. Офис — это не только место работы, это еще и пространство, где мы принимаем потенциальных подрядчиков и празднуем общие успехи. Это место, где мы выполняем наши повседневные обязанности. Мы интенсивно работаем за компьютером, проводя долгие часы за письменным столом. Офисное помещение должно быть максимально универсальным местом, отвечающим многим задачам.
Если вы только начинаете свой бизнес, то для начала вполне достаточно аренды коворкинга или небольшого нежилого помещения по договору. Помимо самого помещения, важно и расположение офиса. Заказчикам и подрядчикам будет намного проще добраться до компании, расположенной недалеко от центра города или в узнаваемом, фешенебельном районе.
Прежде, чем снять офис, стоит тщательно проанализировать потребности сотрудников и рассмотреть предложения с точки зрения наилучшей планировки помещений. Все больше и больше компаний решают выбрать так называемый гибкий офис, позволяющий подстраивать пространственные условия на рабочем месте для различных нужд.
Совет начинающим предпринимателям: внимательно читайте договор аренды перед подписанием соглашения. Недобросовестные арендодатели используют различного рода уловки при составлении документа. Например, обязанность страховать помещения, брать на себя расходы по эксплуатации, обслуживанию и ремонту инженерных систем и коммуникаций. Еще один прием: краткосрочный договор без возможности продления на прежних условиях. По истечении срока это может вылиться в повышением арендной платы либо поиск нового помещения.
Крайне важно на начальном этапе уделить внимание корпоративному стилю интерьера. Логотип и фирменный цвет формируют визуальную узнаваемость бренда. Методов уникализации офисного пространства много: вывески, буклеты с ценностями компании, календари в корпоративной стилистике, наклейки на стену, мебель в цвет, дресс-код сотрудников. На начальном этапе можно использовать то, что не требует больших инвестиций, но дает хорошую отдачу.
Комфортное офисное пространство
При организации офиса важно создать креативную и комфортную среду — условия не только для продуктивной работы, но и качественного отдыха. Продуманный дизайн офиса, соблюдение требований к организации рабочего места, мощный и быстрый моноблок или ноутбук, эргономичное рабочее кресло, просторная планировка, вода в кулере, кофепойнт, столовая, лаунж-зона — стандарт современного корпоративного пространства.
Важно позаботиться о чистом и свежем воздухе в помещении. Именно этот фактор принято недооценивать. Мы готовы списать быструю утомляемость на что угодно, но только не на отсутствие кондиционера и вентиляции в офисе. Почему это важно? Плохо работающая вентиляция — это избыток углекислого газа, повышенная влажность, духота и общий дискомфорт. Следствие: потеря концентрации, неспособность сосредоточиться, утрата мотивации. Отсутствие климатической системы также вызывает падении продуктивности. Нам одинаково сложно работать в помещении, где слишком жарко или слишком холодно. Более подробно о важности климатических систем мы писали в этой статье.
Брендинг и позиционирование
Позиционирование бренда — это специально разработанная маркетинговая стратегия, позволяющая подчеркнуть характеристики данного бренда и его предложения по сравнению с конкурентами. Хороший инструмент позиционирования — брендирование продукции. Если ваш бизнес или некоторые его подразделения напрямую работают с клиентом, введите униформу. Не только дресс-код в стиле «белый верх – темный низ», но и элементы одежды, ассоциирующие сотрудника с вашей компанией. Примеры: платки в корпоративном цвете, сувенирная продукция с логотипом, значки для сотрудников фронт-офиса, униформа для «синих воротничков».
Показатель безупречной деловой этики и хороший способ запомниться — корпоративные подарки будущим партнерам. Поводом могут стать профессиональные и общенациональные праздники, конференции, дни рождения клиентов, подписание важного соглашения. Что дарить партнерам? Деловой этикет предписывает определенный набор презентов: стильные и практичные молескины, корпоративные календари с качественной графикой и брендированием, подарочные канцелярские наборы в красивой упаковке с фирменным цветом и логотипом компании.
Что нужно помнить при позиционировании бренда?
Идеального рецепта позиционирования не существует, но есть несколько советов.
1. Оригинальность превыше всего
Первое и главное правило — не копировать то, что уже сделали другие. Хотите заинтересовать целевую группу? Старайтесь быть оригинальными, чтобы выделиться на фоне конкурентов, а не дублировать идеи, постоянно оставаясь в тени.
2. Простота окупается
Позиционирование бренда не должно быть хаотичным. Чем сложнее концепция позиционирования, тем дольше путь к намеченной цели. Простое определение бренда имеет еще одно преимущество — его легче запомнить потенциальным клиентам.
3. Стремитесь заслужить доверие
Построение позиции бренда вокруг тех атрибутов, которые к нему не относятся, не оказывает положительного влияния на его авторитет — восстановление запятнанного имиджа стоит дорого.
4. Меняйтесь
Однажды созданный образ бренда не должен оставаться неизменным. Рынок и потребности клиентов меняются очень быстро. Следите за конъюнктурой и позиционируйте бренд в соответствии с новыми обстоятельствами.
5. Говорите на понятном языке
При позиционировании бренда важно выбрать подходящий язык общения с клиентом. Необходимо учитывать параметры целевой группы, на которую нацелен данный бренд.
Правильное позиционирование бренда является основой успеха независимо от отрасли — благодаря ему вы сможете выделиться на рынке и привлечь новых клиентов.
Заключение
Собственный бизнес — это серьезный вызов и большие возможности. Не бойтесь рисковать, используйте накопленный опыт тысяч предпринимателей, прошедших этот путь, и успех не заставит себя ждать.