История бизнеса от создателей бренда: как мы начинали шить одежду с душой.
Семь лет назад Диана, будучи сотрудником банка, вечерами на кухне придумывала одежду для себя, потому как не могла найти в магазинах то, что подходило бы ей - не вычурную, качественную и интересную одежду по адекватным ценам. Дешевле и интереснее было придумать ее самой. Диана рисовала модели, выбирала ткани и отшивала все в ателье. Видя то, как восторженно реагируют окружающие знакомые и не знакомые женщины на то, что придумывает супруга, Максим решил подключиться и сделать хобби жены семейным делом! Так и родился бренд DAISYKNIT - семейная мануфактура, где создается одежда с душой.
Целью бренда всегда было и есть создание одежды европейского качества, но по доступным ценам, в которой девушки смогут чувствовать себя счастливыми и уверенными в любой ситуации.
За 7 лет из небольшой комнаты, одного рейла из Икеа и пары воодушевленных молодых людей DAISYKNIT вырос в полноценный большой бренд с собственными производственными площадками, магазинами в Томске, Новосибирске, Москве, Санкт-Петербурге, Красноярске, онлайн магазином и командой более 150 человек.
Сейчас бренд сотрудничает с крупными европейскими текстильными фабриками, размещает заказы на производство части ассортимента на фабриках Италии и Китая. Но, несмотря на рост, за все время существования мануфактуры философия бренда не изменилась.
Философия DAISYKNIT
С первого дня мы намеренно не используем полиэстер, создавая свою одежду только из натуральных тканей (с минимальным добавлением синтетики, где это необходимо технологически), потому что для нас важно минимизировать вред, наносимый природе. А еще так мы заботимся о здоровье наших клиентов, ведь нет ничего приятнее и комфортнее для кожи, чем гипоаллергенные натуральные ткани.
Мы за разумное потребление, именно поэтому 80 % наших капсул – базовые вещи очень хорошего качества, которые могут служить вам верой и правдой годами, при этом они будут актуальными не один сезон и отлично впишутся в любой образ.
Мы за персональный подход к каждому клиенту. Все наши покупательницы знают, кто из портных сшил для них то или иное изделие и часто присылают нам сообщения с благодарностями для них.
DAISYKNIT – это бизнес с душой. На каждом его этапе мы стараемся оказывать максимум внимания нашим покупателям. Начиная c первой онлайн-переписки с клиентом и заканчивая решением каких-то спорных вопросов, обработкой негативных отзывов – мы выбираем индивидуальный подход, всегда находим персональное решение для каждого.
«Экологичные отношения» внутри компании – еще один важный для нас аспект работы. Только в дружественной и открытой атмосфере можно действительно эффективно работать. Для нас очень важно, с каким настроением наша команда общается с клиентами, партнерами и коллегами.
Наши итоги
Каждый год мы подводим итоги, сверяем часы, чтобы выстроить новые планы на год грядущий.
2021 был очень насыщенным на события. Мы открыли два новых магазина в Москве и Санкт–Петербурге и один склад в Москве, чтобы жители европейской части России смогли получать свои заказы в два раза быстрее. Перевезли часть команды из Томска в Москву, где теперь у нас есть офис и увеличили общий штат Daisy_team в 1,5 раза (нас теперь 160!). Помимо прочего мы начали сотрудничать с Wildberries и расширяем там ассортимент, чтобы для девушек из разных городов шоппинг в DAISYKNIT стал доступнее.
В январе 2022 года мы открыли новый магазин в Красноярске, который стал шестым по счету.
Что помогает DAISYKNIT расти?
Оптимизм и трудолюбие – то, что помогает нам постоянно двигаться вперед. Нам очень везет с командой – мы умеем притягивать к себе людей, близких по духу. Мы все трудоголики, которые не перестают мечтать, и на сочетании двух этих качеств мы продолжаем двигаться вперед. С первого года мы развиваемся по пути классического стартапа: в первый год коэффициент роста был 3, в следующий год — 2,2, потом чуть ниже, но в рамках 2 – 1,5. Все это заслуга нашей команды, наше общее достижение.
На нынешний год планы не менее амбициозные! А начинаем мы его с яркой весенней коллекции, которая уже появилась на сайте и в магазинах.