...После больничного Данилки, который я благополучно закрыла в конце января, эстафету по болезням приняла я. Пока водила сына в поликлинику, на процедуры, да по врачам, подцепила таки там заразу.
Никак не начну работать в этом году, а на работе меня уже заждались...
Но куда деваться с сиплым голосом, насморком "до колен" и температурой 38,4? Ясное дело - на больничный!
Вызвала я по телефону на дом терапевта, дозвонившись с энного раза.. Сижу жду.
Через пару часов раздается звонок на моем мобильном - звонит терапевт с поликлиники, объясняет ситуацию так, что на дом врач не придет и всю необходимую помощь мне окажут по телефону. Врачей не хватает вызовы обслуживать. Я описала все свои симптомы болезни, мне назначили лекарства. На антибиотики врач сказала, что выпишет рецепты и оставит на ресепшене в поликлинике мне нужно будет спросить у администратора, а также к ним направление на флюорографию в 3-х проекциях для исключения пневмонии и направление на мазок (исключение/подтверждение ковида). Да, и мазок мне велели сдать в поликлинике, на дом не придут, как раньше...Времена нынче не те, больше не ходят, персонала нет. Ну, собственно, и всё. На этом врач со мной по телефону и распрощалась...
Больничный мне дали сразу на неделю.
Болейте, лечитесь, только никто к вам не придёт-посыл был такой....ну да и ладно.
Первые несколько дней выйти я никуда не могла, сильная слабость, качало из стороны в сторону даже перемещаясь по квартире, кашель, насморк, температура... букет из симптомов болезни. Позже, когда наконец-то я дошла до поликлиники, чтобы сдать мазок, пройти флюорографию, забрать рецепты, на респепше администратор ничего не обнаружила и ничего мне не дали. Ну как это так? Неужели врач забыла? Мне таких трудов стоило дойти до поликлиники! Расстроенная я побрела домой...
Меж тем, у нас во многих аптеках сейчас, антибиотики продаются только по рецептам от врачей. Благо, у меня дома еще они оставались для лечения и ситуация не была катастрофичной.
Придя домой, в списке контактов я нашла номер телефона, с которого мне звонила терапевт... Набираю..Слышу её знакомый голос. Объясняю причину звонка: на ресепшене нет ни рецепта, ни направлений... Врач даже не вспомнила, что обещала мне их оставить. Переспросила еще раз мои данные, сказала, что когда нужно будет идти на приём, забрать в регистратуре перед самим приёмом к врачу.
...Когда я пришла на приём к терапевту в поликлинику, опять на ресепшене ничего не было! Снова врач забыла....Отсидев два часа в очереди, попав на приём, снова врачу об этом сказала. Тут она мне в сердцах выпалила: "Да сколько вас тут ходит! Всё не упомнишь! " Подумала, ну ничего себе... Дважды уже напомнила, бестолку. Врач явно была в не духе, сильно раздражена. Понимаю, работа участкового терапевта не легкая, но и мне не легче: больше недели не могу получить рецепт и направления, болеючи... На приёме она мне всё таки выписала рецепт и направления. Но вот направления на анализы не дали - талонов нет. И также не нашли в регистратуре мою карту пациента, врач написала приём на листочке и вручила его мне же... Этот листок нужно было предъявить на 1-ом этаже поликлиники "в окошке" для продления больничного листа и также принести на следующий приём...
На следующем приёме у меня был уже другой терапевт. Та, у которой я была прошлый раз, больше никого не принимала без объяснения причин. Я попала к молодому интерну. Он был вежлив и учтив. Выслушал все мои жалобы по поводу плохого самочувствия и уже затянувшейся болезни, назначил другое лечение. Померил сатурацию. Но слушать фонендоскопом не стал... Сидел весьма отстранено, на расстоянии...По его виду так и читалось: очень боюсь от вас заразиться, не приближаюсь. Чисто по человечески могу его понять. Долгоиграющая зараза всем уже порядком надоела, а жить-то хочется полноценно.
И в этот раз когда я была на приёме у врача, не нашли мою карту пациента... и всё также я ходила на приём "с фиговым листочком"...
В этот же день пошла проходить флюорографию в 3-х проекциях, для исключения пневмонии, к моему счастью, очередь была не километровая, ну минут 40 в очереди посидеть, не полдня же, и я решила рискнуть пройти. Сижу, жду. И вот когда до "моего захода" в кабинет флюорографии оставалось 2 человека, в коридоре замигал свет, потом раздались два хлопка и свет потух. Перегорела проводка и в кабинете флюорографии воцарилась кромешная тьма... Так я "флюру" и не прошла...Далее в четыре последующих дня кабинет флюорографии не работал по техническим причинам, о чём свидетельствовала прикрепленная табличка на двери...
Интересным образом протекало моё лечение: флюру я так и не прошла, на стандартные анализы (кровь, моча) мне талонов не дали, объяснив, что их нет в наличии, анализ на ПЦР диагностику (мазок на ковид) у меня не взяли, 6 февраля отменили этот анализ. Также отменили карантин по контактным лицам, и сократили дни по больничному листу тем, кто болеет... Хорошо же государство заботится о людях и о здоровье, ничего не скажешь. Больных полным-полно в поликлинике, терапевты падают с ног от наплыва пациентов, так давайте сократим дни больничных, чтобы как-то разгрузить поликлиники - так видимо подумали.
Я уже устала удивляться тому бардаку, что творится в поликлинике...
Но настал предел и моему терпению... 14 февраля, я вновь на приёме у терапевта. Снова другой врач, третий по счёту за мой больничный. Опять нет моей карты пациента. Опять "фиговый листочек" и опять нет талонов на анализы... Я жалуюсь врачу на то, что у меня еще держится температура повышаясь до 37,6-37,7 если не пить жаропонижающие препараты, и также мучает кашель, который накатывает приступами, закашливаясь до слёз, со звуками хрипа и сипа откуда-то из грудины вырывающихся. Врач не осматривая и не слушая меня, закрывает мне больничный со словами: ваши дни по больничному истекли...Я при этом сидела за 2 метра от нее на кушетке, где мне изначально было предложено расположиться. Когда же я сказала о том, что болею, кашляю, у меня до сих пор держится температура, врач мне ответила: вы еще может быть месяц будете кашлять, сбивайте температуру, а больничный я вам закрываю. Тут я возмутилась: а работать-то мне как с температурой? Анализы я так и не сдавала никакие...Но врач уже нахально мне ответила: не мои проблемы, хотите работайте, не хотите не работайте! Следующий!
Написав на моем электронном квитке больничного" закрыто", вручила его мне в руки, и зашёл следующий пациент...
Меня такое отношение возмутило настолько, что я пошла с жалобой к заведующей отделения. Изложила ей весьма эмоционально то, как меня сейчас принял терапевт, как лечили, что карта моя непонятно где была весь мой больничный лист (через 15 минут ее быстро нашли по распоряжению заведующей). Открыв мою карту, она была пуста...Ни слова о моем настоящем больничном...Лишь только "фиговый листочек" у меня на руках от позапрошлого приёма давности 10 дней...И закрытый больничный лист без анализов, но со всеми признаками болезни у меня.
Заведующая выслушала мои претензии, послушала меня, осмотрела горло... Конечно, она была не в восторге от того, что я её побеспокоила...Но меня она осмотрела. Далее, дала направление на анализ крови с пометкой "cito" (срочно) и велела тут же пройти в лабораторию...
Я подумала: оказывается вот так можно...Но почему направление на анализ крови, надо добиваться через жалобу заведующей?
Я прошла в лабораторию куда мне сказали, и сдала наконец, анализ... Минут через 50, он был готов. С бумажкой результата анализа, я вновь зашла в кабинет заведующей терапевтического отделения... На листке мне сразу бросилась в глаза надпись: СОЭ - 30 мм/час и стоящий восклицательный знак. ( Значение говорит о том, что это "не норма" и налицо воспалительный процесс)
Заведующая продлила мне больничный лист, сказала, что в организме ещё есть воспалительный процесс и назначила лечение. А также восстановительные препараты после лечения (поливитамины, БАДы, какие попить после выздоровления).
Думаю, что в следующий свой поход в поликлинику, я больничный таки закрою и дай бог мне самой себе крепкого здоровья.
Ходить в нашу муниципальную центральную поликлинику, это что-то с чем-то... нужно иметь лошадиное здоровье, чтобы высиживать в очередях, "бодаться" с хамоватыми и бездушными врачами под час, обивать пороги начальства с жалобами...Удовольствие такое себе... Уж лучше кашляя, на работу...