Я-турагент. Со стороны кажется, что это одно из самых романтичных и интересных профессий-праздник каждый день, бизнес-встречи, "полезные связи", каждый день новые знакомства, возможность работать из любой точки мира и возможность путешествовать в дальние страны по долгу службы...
Так оно и есть , но есть и другая сторона, которую надо делать каждый день и делать надо хорошо.
Так что же входит в мои повседневные обязанности?
1. Консультирование клиентов, подборка туров
2. Телефонные звонки туроператору (не путать с турагентом), звонки в отель
3. Решение проблем туриста, когда он уже на отдыхе
авиабилетов: регулярных, чартерных
4. Бронирование отелей по всему миру, причем проживание разного класса от хостелов до тяжелого люкса и вилл
5. Бронирование пакетных туров (перелет, проживание, трансфер, страховка)
6. Оформление виз, страховок, трансфера, даже покупкой сим-карт в других странах
7. Оформление HES-кодов для въезда в Турецкую Республику для Кипра и другие документы
Нужно постоянно обучаться и держать "руку на пульсе", так как каждый день в туризме происходит что-то новое.
Очень много других нюансов в нашей на первый взгляд простой работе, но это далеко не так. Но я не жалуюсь, мне нравится моя работа.