По данным Генпрокуратуры в России в 2021 году на 6,5% участились случаи мошенничества по сравнению с 2020 годом (напомним, в 2020 году из-за пандемии отмечался рост на 76%). Аферы с банковскими картами участились на 13,7%.
Россия возглавляет список по количеству обманутых трейдеров. Правоохранительные органы могут помочь только тогда, когда мошенники зарегистрированы в РФ, но, к сожалению, большинство псевдоброкеров находится в оффшорах.
В этом случае может помочь чарджбэк, но, как известно – это непростая процедура и зачастую пострадавшие не рискуют обращаться в банки самостоятельно, а предпочитают довериться специалистам. В России есть компании по чарджбэк, но и среди них можно наткнуться на мошенника. Для выбора надежной компании рекомендуем учесть эти 6 правил:
Регистрация чарджбэк-фирмы
На сайте должны быть указаны ИНН и юридический адрес. Проверяйте эти данные на сайте федеральной налоговой службы. Адрес регистрации будет там же.
Специализация
Советуем выбирать компании по чарджбэк, которые не универсалы, а занимаются только возвратом платежей. У таких качество услуг будет значительно выше.
Информация на сайте
Необходимо проверять наличие нормативных документов, договоров и приложений, где все прописано недвусмысленно. Также в открытом доступе должно быть множество каналов для связи: номера телефонов, адрес офиса в РФ, эл. почта.
Способ оплаты
Добросовестные организации принимают оплату только на официальные реквизиты компании. Электронные кошельки, реквизиты физических лиц – один из звоночков, что компания нечестная.
Некоторые компании могут предложить бесплатный чарджбэк. Заманчиво, конечно, но лучше отказаться. Это аферисты, которые предлагают клиентам оформить нотариальную доверенность, а все возвращенные деньги забирают себе.
Не скрывают лиц
Честные чарджбэк фирмы публикуют на сайте фотографии своих руководителей и их имена. В 21 веке всех можно проверить через социальные сети. Аккаунт давно зарегистрирован и ведется? Будьте уверены, что проблем с обратной связью не будет.
План работы, сроки и трудности
Организация, соблюдающая закон, не может обещать Вам 100% помощь в чарджбэк, а тем более возврат в короткие сроки. Быстрый чарджбэк – мошенническая уловка.
Поэтому, если Вам нужна помощь специалистов, не спешите и взвесьте все за и против. Но помните, что сроки чарджбэка ограничены: 540 дней с момента последнего платежа. Желаем удачи!