Основные задачи разработки ИТ-стратегии

Обеспечение взаимосвязи между стратегическими целями Компании и направлениями развития ИТ, это высокое искусство доступное не каждому ИТ директору. Как правило, во главе ИТ службы стоит либо инженер с высоким технологическим бэкграундом, либо управленец ничего не смыслящий в особенностях внедрения той или иной технологии. Следует заметить, что даже будучи тысячу раз супергероем по биг-дата Вы не можете гарантировать, что внедренная вами технология даст бизнесу пользу.

Справедлива и обратная точка зрения: ратовать на то, что с применением новой технологии все текущие проблемы бизнеса решатся- необоснованная самоуверенность.

Я был и остаюсь убежденным приверженцем идеи, что сочетание управленческих качеств, визионерства, вовлеченности в бизнес и технического бэкграунда в одном человеке большая редкость.
И топ-менеджеры высшего звена это понимают. Что в последствии является причиной ограничения ИТ-бюджетов и сворачивания ряда цифровых инициатив.
при этом развитие ИТ рассматривается как элемент стратегии развития Компании;

СИСТЕМА СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА ИТ ДОЛЖНА ДАТЬ ПОЛНОЦЕННЫЕ ОТВЕТЫ НА ТРИ КЛЮЧЕВЫХ ВОПРОСА:

1) Каковы стратегические цели развития информационных технологий? Как данные цели связаны со стратегическими целями развития в целом всей Компании?
2) Каков существующий и будущий (стратегический) профиль информационных технологий Компании?
3) Что мы должны сделать, чтобы обеспечить достижение поставленных стратегических целей Компании?

Приоритетная область развития ИТ всегда напрямую зависит от целей бизнеса и опосредованно от специфики вида деятельности и других внешних факторов.
В общем виде, я выделяю следующие:

• Информационные бизнес системы
• Приложения, адекватно поддерживающие ключевые бизнес процессы Компании
• ИТ инфраструктура (в том числе технологическая)
• Информационная безопасность, как комплекс организационных мер и технических средств, обеспечивающий необходимый и достаточный уровень защищенности интересов Компании и конфиденциальной информации