Интересную мысль услышал от "консалтера" по бережливому производству. Человек, который не понимает совершённых ошибок, убеждён в собственной правоте и соответственно становится всё увереннее и увереннее в своих решениях, в себе и в осознании своего превосходства. Получается что менее компетентные люди считают себя профессионалами, а более компетентные склонны сомневаться в себе и своих способностях. Чем ниже уровень компетенции - тем выше уверенность в себе. Оказывается этот парадокс называется Эффектом Даннинга-Крюгера: «Люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные выводы и принимают неудачные решения, но не способны осознавать свои ошибки в силу своего низкого уровня квалификации». При выведении формулировки Даннинг и Крюгер опирались на известные изречения Чарльза Дарвина: "Невежество чаще рождает уверенность, нежели знание" И Бертрана Рассела: "Одно из неприятных свойств нашего времени состоит в том, что те, кто испытывает уверенность, глупы, а те, кто