Кто-то Леруа ругает, кто-то хвалит, но народ как ездил туда, так и продолжает.
Расскажу, что покупаю обычно там я. Плюсы и минусы этой сети магазинов.
На что стоит обратить внимание:
Обоев довольно много в ассортименте, цены почти на всё приемлемые. Но сколько раз не приезжаю, ни разу мне никакие обои не понравились.
Светильники и люстры по цене сравнивать с остальными магазинами, крайне затруднительно. Для себя отметил пару светодиодных люстр, вроде как недорого.
Трубы из полипропилена дешевле не встречал нигде. Вопрос по качеству остается открытым, несколько объектов смонтировал данными трубами. Никто не жаловался, но и прошло всего 6 лет, как я работаю в Новосибирске. Довольно маленький срок для оценки.
По инструментам: большую часть своего купил здесь. Цена на многие позиции дешевле конкурентов, иногда даже дешевле закупочной цены для оптовиков. Как у них это получается, никто мне не смог объяснить. Сервисный центр на троечку. Ждешь по две недели вердикта, сломаный инструмент под замену, или будут ремонтировать.
Ничего из деревянных позиций покупать тут не стоит, разве что пару брусочков, если лень ехать куда-то ещё. Цены космические на весь пиломатериал.
Специально выделил несколько позиций в таких упаковках. Эти материалы производят только для Леруа. Соотношение цена/качество вполне хорошее. Работал как со стяжкой, так и с штукатуркой. Всё устроило.
Вообще, практически весь ассортимент сухих смесей, по цене выигрывает у конкурентов.
Ещё один плюс в этом магазине, кассы самообслуживания.
Расчет конечно только безналичный, зато не нужно долго в очереди толпиться.
Ну и финальным плюсом отмечу их Сервисную карту. Это пока единственный магазин, который ведет статистику покупок для каждого покупателя с этой картой. Возврат любого товара, кроме сложнотехнического, в течении года.
Ну а теперь про минусы:
- Логистика, вот не могут они никак навести там порядок, цена на доставку вроде бы дешевая, но складывается она из веса и габаритов покупки. С 300р вполне может вырасти до нескольких тысяч. В отдаленные районы вообще нет конкретики по времени, "доставка в течении дня". И сиди с 8.00 до 22.00 в ожидании чуда. А если вам ещё, не дай Бог, нужны грузчики, цена становится просто заоблачной. Поэтому пусть разгружают у подъезда, а дальше своими ручками...
- Консультанты. Либо их нет на месте, либо есть, но внятной консультации получить вряд ли удастся. За все время, я встретил всего трех толковых консультантов. Может ситуация уже и изменилась, давно ни к кому не обращался (уже сам всё знаю).
- Тележки. Это всегда лотерея, пока товар не загрузил она вроде едет, а положил пару мешков смесей, начинает вилять, и никак не хочет ехать прямо. Исключение тележки в новом магазине на Бердском шоссе, но просто потому, что там всё новое.
- Навязчивая служба контроля доставки, прям раздражают из звонки, могут позвонить рано утром, или поздно вечером, и хотят получить адекватную оценку доставки. Меня если разбудить не вовремя, я всегда "качественно" оцениваю :)
На этом заканчиваю. Подписывайтесь на канал, ставьте лайки. Следующими магазинами на обзоре будут "Ванная комната" и "ПроСвет"