Краудсо́рсинг (crowdsourcing, от crowd — толпа и sourcing — использование или привлечение ресурсов) — привлечение к решению тех или иных проблем инновационной производственной деятельности широкого круга лиц для использования их творческих способностей, знаний и опыта на добровольных началах с применением информационных технологий.
Когда на одной площадке собирается очень большое количество людей разных по знаниям, навыкам, компетенциям и из абсолютно разных сфер - использование (sourcing) такого количества знаний может позволить решать очень много вопросов, генерировать очень важные полезные идеи, отбирать и ранжировать эти идеи с точки зрения эффективности и применения в той или иной сфере деятельности.
Этот инструмент можно использовать в крупных корпорациях, в сферах IT, в маркетинге, в образовании , в финансах, в управлении городскими агломерациями и в других сферах, в которых возможно применение идей и их реализация.
Для заказчика краудсорсинговый проект принесёт плюсы в виде быстрого решения имеющихся вопросов- нахождения быстрых путей решения , генерации идей, которые потом можно воплотить в жизнь , анализа ситуаций со стороны, другими лицами, что позволит более объективно посмотреть на те или иные вызовы.
Чаще всего такие проекты реализуются идейно- формулируется запрос , интересный большинству с просьбой найти решение. Желающих высказать идеи, которые будут улучшать что-либо достаточно много. Желание стать победителем и реализовать свою идею зачастую преобладают над желанием продать свою идею , так как реализация идей найденных в проектах всегда может быть осуществлена быстрее инициаторами проекта.
Проекты обычно состоят из нескольких этапов:
1. Постановка проекта - формулирование различных концепций, которые есть сейчас в области проекта и обсуждение этих концепций; Формулирование проблем;
2. Формулированием идей по решению той или иной проблемы;
3. Голосование за идеи;
4. Экспертный отбор лучших идей ;
5. Выбор победителей проекта ;
6. Реализация идей.
На организации проекта задействуются люди работающие с crowd: идейный вдохновитель, организаторы, фасилитаторы, экспертная группа.
Победитель может получать признание, или даже небольшие подарки от организаторов проекта .
А организаторы получают большую порцию новых рациональных идей для воплощения в жизнь.
У автора этой статьи есть опыт участия в подобных проектах как со стороны генератора идей и даже победителя в ряде федеральных проектов, так и со стороны организатора площадки по работе с crowd в крупной корпорации.
Опыт, полученный в таких интересных проектах позволяет смотреть на многие вещи по другому: с новыми идеями, критично, с нахождением оптимальных путей решения. Приглашение на роль эксперта поможет по другому посмотреть на обычные вещи.
А вы участвовали в каких-либо краудсорсинговых проектах? Поделитесь впечатлениями.💡👍🏻