Первым моим сотовым оператором стал Билайн. Я его не выбирала. Мой друг подарил мне очаровательный , крошечный Сименс, в котором уже была сим-карта. Билайн.
Я пользовалась ею очень долго. Но потом произошел неприятный инцидент.
Оператор подключил мне без моего ведома платную услугу и стал считывать с меня ежемесячно 200 рублей. Просто так.
Тогда были другие деньги и это была сумма почти равная моим затратам на связь.
Я написала письмо оператору. Требовала вернуть мне все украденные деньги.
Мне ответили в стиле "БОТа" . Я написала снова.
Писала до тех пор пока мне не вернули деньги.
Да, Вы не поверите! Моё упорство победило. Мне вернули украденное за несколько месяцев.
Я сразу же перешла на МТС и зареклась не связываться с непорядочным Билайном.
Но, в прошлом году, после того как у меня износился айфон, я решила купить себе смартфон.
Мой МТС-овский номер был довольно старый и меня изводили спам-звонками.
Менеджер предложил мне поменять номер. "Начать новую жизнь" - он это так сформулировал.
Я не ожидала что "Ноу-Хау" работает с Билайном!
Но со мной была маленькая Нина. Ей было жарко и я , чтоб скорей отмотаться от проблем, согласилась, скрепя сердце, на Билайн.
Но непорядочность Билайна никуда не делась.
Менеджер подключил меня к безлимиту за 900 руб в месяц. Жирно, скажите!
Но недавно Билайн сообщил, что повысил тариф на 90 р.
Я спешила, не стала заморачиваться и оплатила.
Но Билайн скрыл от меня главное - мой тариф перестал быть "безлимитом"
Не далее как вчера, оператор сообщил мне , что "средства на моём счету закончились"
Я пошла с "Ноу-хау" , где мне подключали Билайн и мне сообщили, что условия моего тарифа изменились. Оператор не счел нужным мне это сообщить.
У него таких как я - миллионы. Одним пользователем больше, одним - меньше.
Менеджер позвонил мне и велел срочно звонить на горячую линию.
Но я не стану этого делать.
Это я наступила на грабли.
Я , конечно, поменяю оператора и номер. Это будет неудобно. К номеру привязаны банковские карты. Но я все улажу. Не смертельно )
Доказывать никому, ничего не стану.
А у Вас было подобное?