Не могу называть их коллекторами, очень неприятная ассоциация, до сих пор знал только о канализационных коллекторах.
Началось в 2021 году позвонили с энергосбыта потребовали 12 000 рублей. Посмеялся, электричество официально отключено. Называли адрес левый и принял за мошенников, часто не беспокоили, на вопросы не отвечали, потому подозрение о мошенниках посчитал достоверным.
В конце года позвонили из Росдолг. Хамский получился звонок, но какой привет, такой ответ.
После поступления очередного хамского звонка написал жалобу в ФССП, они ими руководят.
ФССП от работало качественно и прислали ответ, что по данном улучаю они действуют по собственной инициативе и им не подконтрольны.
Написал жалобу в ОВД по поводу совершения противоправных действий в мой адрес.
Пригласил участковый, молодой парень отработал все по полной программе. Позвонил по всем телефонам, добился беседы, все прояснилось. Как только он называл должность и звание, с ним очень вежливо и подробно обсуждали проблему. А не обычное – деньги плати.
Подсказал что дальше делать. Ну, я и пошёл.
Энергосбыт, дает все распечатки, из которых видна причина возникновения долга и телефоны, по которым надо решать проблему.
Спасибо участковому, теперь знал, как пробить бездушие робота и выйти на оператора. Изложил проблему и получил ценный совет. Достаточно отправить письмо по электронной почте.
Через неделю звонок – «Как найти Вашу дачу?»
- «Идете по центральной улице деревни и ищите заброшенный дом по правой стороне»
Снова звонит электрик – «Это где древний штакетник и покосившийся деревянный столб?»
Еще он пояснил что заключение и акт осмотра будет передан в энергосбыт автоматически, надо будет только зайти туда.
Письмо получил в понедельник.
Заехал в энергосбыт, там сообщили что задолженность составляет ноль рублей, ноль копеек. Но остался такой горький привкус от общения с хамами и ради интереса поинтересовался принципами их работы.
Например, при стоимости невыплаченного кредита в 100 тысяч рублей, компания может израсходовать 30 тысяч рублей на его покупку, плюс 10-15 тысяч рублей накладных расходов на работу с ним. В итоге, если клиент, окажется бесперспективным (а такое случается очень часто!) чистый убыток составит 40-45 тысяч рублей. Довольно крупная сумма, чтобы потом восполнять ее с других заемщиков. Поэтому крепкое словцо, да и не одно, или другие психологические приемы давления весьма приветствуются.
Приветствуется хамство, входит в меню, подробности по ссылке. Одно порадовало в этом приключении – Росдолг понёс убытки. Хамство наказуемо. По агентскому договору они получают процент от возвращенного долга, нет возврата нет оплаты, а расходы они понесли, ведя беседы три месяца по два раза в неделю, платили зарплату сотрудникам и все бесплатно и еще эмоциональный урон сотрудников, которые пытались хамить. А всего-то надо было не лесть в бочку, а все объяснить.
А, Вам приходилось встречаться с такими чудаками?
Просьба к комментаторам помнить о запрете на использование языка высоких эмоций.
Не забывайте подписываться и ставить лайки.