Мы работаем в итерационной системе, а это значит, что у каждого сотрудника есть 70-часовая итерация (две рабочие недели) и объем работы на итерацию равен количеству задач, сумма времени на выполнение которых равна 70 часам.
По началу кажется, что правильно оценить время, необходимое на выполнение любой задачи – невозможно. Чуть позже оказывается, что это действительно так.
По этой причине оценка каждой задачи – разновидность защиты диплома. Сотрудник говорит, сколько часов он планирует потратить на выполнение, а руководитель либо соглашается, либо просит убедить его, что нужно так много (или так мало – оба варианта негативны) времени.
Именно при такой защите (если она устроена правильно, а не делается для галочки и если руководитель разбирается в том, что делает сотрудник) – оценка времени действительно имеет смысл.
Разные типы людей оценивают свою работу по разному. Кто-то завышает планку и набирает кучу задач, оценивая каждую в разы меньше, чем на нее нужно будет потратить. Кто-то наоборот перестраховывается и закладывает в каждую задачу время на форсмажоры и "на подумать".
Хороший руководитель должен задавать правильные вопросы:
– Почему на выполнение этой задачи тебе нужно Х часов?
– Давай еще раз перечитаем условия задачи и определение ее выполнения – ты уверен, что все правильно понял и учел?
– Если ты делаешь такую задачу впервые, заложил ли ты время на ознакомление?
И, безусловно, всегда хорошо, когда есть несколько сотрудников, выполняющих однотипные задачи. Они могут вместе оценивать каждую задачу и оценка времени может выставляться средней по их оценке (опять же, не без участия руководителя).
Источник: телеграм-канал Sad But True