Две недели житель Невского района переписывается в соцсетях с чиновниками – пытается убедить их расчистить от снега и льда небольшой участок внутриквартального проезда, на котором каждый день падают люди и застревают скорые. Но в ответ видит лишь глупость и равнодушие.
«Был такой фильм – «Дурак», там сантехник, заметив опасную трещину в доме, бегал по всем инстанциям, но его никто не слушал, обзывали дураком. Вот и я себя чувствую, как тот дурак», - говорит Олег, рассказавший «Мегаполису» о своем бесполезном общении со власть имущими.
В начале февраля молодой человек, проезжая мимо поликлиники №87 (Дыбенко, 21/2), посочувствовал пенсионерам, пытавшимся преодолеть айсберги по пути в медучреждение, и водителям, буксовавшим в снежной каше.
В официальной группе администрации Невского района ВКонтакте под бравым отчетом об уборке дорог Олег оставил комментарий, в котором попросил обратить внимание на проблемный участок.
Районные чиновники уцепились за опрометчиво употребленное им словосочетание «территория поликлиники» и в тот же день отчитались о том, что территория убрана. Речь шла только о дорожках у самого здания, внутри ограды. За забор даже не посмотрели, зато не поленились просмотреть записи установленных у поликлиники видеокамер.
«Осыпка антигололедными составами обеспечена. По факту обращения изучены видеозаписи с камер видеонаблюдения, падений пациентов на территории учреждения не зафиксировано. Фотоматериалы прилагаются», - говорилось в ответе.
Терминологическое недоразумение быстро прояснилось. Но и поняв, что речь идет о проездах вне забора, сотрудники администрации не растерялись.
«Это дворовые проезды. И мы разделяем Вашу обеспокоенность сложившейся ситуацией. Адрес учтен планом работ по уборке территории от снега и посыпке пескосоляной смесью», - успокоили Олега.
В течение следующих нескольких дней он ждал исполнения плана и, не дождавшись, вновь и вновь писал в официальный районный паблик. Выяснилось, что «текущий план работы носит гибкий характер и меняется, в том числе, в зависимости от ежедневно меняющейся погоды», а «первоочередность заявок определяется максимальной потребностью территории в уборке».
«Пожалуйста, не волнуйтесь, территория будет убрана», «Пожалуйста, не переживайте, территория будет приведена в надлежащее состояние», - четырежды повторяли Олегу 4, 7, 11 и 14 февраля.
Оттепель тем временем делала свое дело. Снежная каша на подъездах к 87-й поликлинике преобразовалась в бугристый «каток», ледяные колеи и глубокие озера.
Параллельно молодой человек вел переписку и уровнем ниже, в группе управляющей компании, которая, как ему казалось, непосредственно отвечает за состояние непроходимой дороги, - ЖКС №1 Невского района. В течение двух недель, с 1 по 14 февраля, там дважды переадресовывали его обращения в жилищно-эксплуатационную службу, оба раза – безрезультатно. Внезапно выяснилось, что проезды у поликлиники – бесхозные.
«Данные земли бесхозные, рекомендуем обратиться в Администрацию Невского района в отдел благоустройства», - написали из УК.
Круг замкнулся. Олег попробовал вырваться из него, оставив комментарии на официальных страницах ВК губернатора Александра Беглова и городского комитета по благоустройству. Ответов пока не последовало. Вместо этого сегодня обрела новый виток переписка с Невской администрацией.
Там, наконец, собрались с мыслями и пригнали во дворы между улицами Дыбенко и Шотмана трактор, который что-то почистил.
«Уборка данной территории произведена. Фото прилагаем», - обрадовали Олега.
Увы, совершив проверочный выезд по злополучному «бесхозному» участку, он снова испытал гамму негативных чувств. Трактор поработал за пределами этой зоны, все подходы к поликлинике остались неубранными.
«Что ты все суетишься, уже весна через две недели. Всю зиму терпел, а несколько дней потерпеть не можешь?» - не понимают Олега знакомые.
Но дело не в погоде и даже не в чертовой «аномальной зоне» у поликлиники. Ему за державу обидно.
«Меня бомбит, - говорит Олег. – Ведь эта история просто показывает все отношение властей и коммунальщиков к делу, за которое они отвечают, и к людям, ради которых они работают».
