Зачем ты делаешь ногти если не умеешь?😱
Была у меня такая ситуация давным давно. Но сначала хочу рассказать предисторию
Недавно, я стала участником разговора о том, что моей приятельнице сделали ногти дома. Мастер приехала со всем необходимым и за 3 часа сделала ногти за 9000тг. Ногти сделала плохие и некрасивые.😔 Приятельница промолчала и переделала через 2 дня у другого мастера.
•••
Какие мы выводы сделали🤔:
1. Ногти делает кто ? Мастер! Мастер - это человек обладающий определёнными навыками и выполняющий свои услуги хорошо. Мастерски. Но, тут вышло наоборот.
2. У клиента есть время она его тратит и получает не тот результат, который ожидает. Кто виноват ? Клиент или мастер ?
🔹Мастера часто обвиняют клиентов: «куда она смотрела!? Почему не сказала?»😱
ОТВЕЧАЮ ВСЕМ! КЛИЕНТ НЕ ОБЯЗАН ЗНАТЬ, ЧТО ВЫ НЕ ОЧЕНЬ СЕБЕ МАСТЕР! ЗА 8000тг!
🤷♀️Почему ничего не сказала ?
ОБЪЯСНЯЮ!
1. Стесняется ! Такое воспитание. Скромный человек, обидеть вас не хотел! Вам повезло, что не сказала вам напрямую, что вы не соответствуете заявленному слову мастер.
2.А что было бы если сказала ? Ок! Представим! Она вам высказал все...но, волшебства не случится. ВЫ ЛУЧШЕ ПРИ НЕЙ ДЕЛАТЬ НЕ СТАНЕТЕ!☝️ Ничего не изменится. Ногти все равно будут «кривыми». Смысл вам что- то высказывать.
3.Ей просто нужно закончить и побежать по делам, она не хочет тратить своё время на вашу возню и переделки. Смотреть на ваше расстроенное лицо или недовольную, кислую мину.☹️
Вот и все...и я вспоминаю себя! Когда, мне сказали: «Зачем ты делаешь ногти, если...не умеешь?».
Я тогда готова была сгореть со стыда...😫провалиться сквозь землю😬. За пол года я прошла все возможные курсы, чтобы ни один клиент больше так мне не сказал. Я ночами пилила все что можно, чтобы больше не услышать в свой адрес такое...как я ревела в тот вечер!😩 На следующий день я пошла на работу и внимательнее относилась к своим действиям. Занялась своим профессиональным ростом.
А вы как считаете должен мастер стоить того , сколько он просит за свою услугу? #ногти
#Маникюр