Найти в Дзене
Юридический канал

Как вернуть деньги за неиспользованную подарочную карту

Вправе ли магазин не возвращать уплаченные за подарочную карту денежные средства по истечении срока действия?

По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. При этом действующее законодательство не содержит специальных норм в отношении товаров, приобретаемых по подарочным картам и сертификатам.

Подарочная карта подтверждают внесение покупателем аванса (как правило, наличными денежными средствами) и право на покупку товара в будущем. В этой связи уплаченная магазину за подарочную карту денежная сумма является авансом. Приобретение подарочной карты следует рассматривать как авансовый платеж для покупки товара на определенную сумму без его идентификации. Поскольку оплата подарочной карты это аванс, то в силу закона, он не может быть удержан магазином.

Условия договора, ущемляющие права потребителя, являются недействительными

В случае, когда магазин, получивший аванс, какой-либо причине не исполняет обязанность по передаче товара, покупатель вправе потребовать возврата аванса. В этом случае магазин обязан вернуть авансовый платеж покупателю. Если одна из сторон отказывается от договора до начала его исполнения, аванс также подлежит возврату. Невозвращенная сумма аванса по истечении срока действия подарочной карты в силу статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации будет являться неосновательным обогащением.

Статья 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» предусматривает, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Ущемляющими признаются те условия договора, которые ухудшают права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

А что вы думаете по этому поводу? Напишите в комментариях.

Подробнее об обязанности магазина вернуть денежные средства приобретателю подарочной карты, читайте Возврат денег за подарочную карту по истечении срока действия.

Подписывайтесь на наш канал, делитесь публикацией с друзьями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!

© Кирпиков и партнеры, 2022

Зачем нужно обращаться за помощью к юристу

Защита прав потребителей, представительство в суде

Стоимость юридических услуг

Вас также может заинтересовать:

Как вернуть деньги за подарочный сертификат

Какой штраф ждет магазин за отказ возвращать деньги за товар

Куда обратиться, если интернет-магазин прислал не тот товар

Неустойка и штраф за ноутбук ненадлежащего качества

Отказ покупателя от заказанного в интернет-магазине товара

Права потребителей: замена магазином товара с недостатками

Проценты по кредиту при возврате бракованного айфона

Больше актуальной информации по теме договор купли-продажи

Если вам требуется юридическая консультация, изложите вопрос, воспользовавшись формой Задай вопрос юристу