Искусственный интеллект не может полностью заменить человека. Или все-таки мы идем именно к этому? Консультация Раньше люди шли в магазин и задавали множество вопросов продавцам, чтобы разобраться в нюансах будущей покупки и подобрать оптимальные варианты товара для себя. Сейчас многим проще избегать «лишних» коммуникаций, что особенно обострилось после начала пандемии. Поэтому все консультации проводятся удаленно, но намного чаще совершаются самостоятельно. Анализ отзывов в интернете, обзоры блогеров и общие рейтинги на разных сайтов позволяют все сделать без посторонней помощи. Роботы Разработчики стремятся к созданию оптимального искусственного интеллекта, который сможет не только выполнять базовые задачи и отвечать по скриптам. И первые успехи уже ощущаются: в сети все чаще появляются заголовки о роботах, способных анализировать человеческие эмоции, изменять интонации и генерировать собственные ответы, отталкиваясь от исходных данных. Одних эта тенденция пугает, другим будоражит ум