Найти в Дзене

Личный опыт общения с Озон

Я по идейным соображениям, всегда пользуюсь Яндекс Маркетом.. Но тут, как говорят захотелось попробывать, узнать какой же магазин Озон... 04.02. Сделала заказ, доставка была назначена на 10.02....И тут началось самое интересное, ничего и ни кто мне не привез. Написала в поддержку.. И понеслось... Звонят, извиняются, переносят... Наконец то 14.02.заказ просто отменили, отменили без моего ведома, видите ли потому, что не смгли доставить... Но часть заказа, перенесли на 16.02..Я конечно психанула, потребывала возврата денег, но не тут то было... Это оплатить 5 секунд, а вот вернуть свои деньги... Неделю... Не отмененную часть, я потребывала отменить... Но, оказалтсь, что они не могут отменить, понимаете??Сами могут, а вот если покупатель просит, не могут... Вообщем, сегодня 16.02.,но никто ничего не привез, и заказ они не отменяют! Вот я и спрашиваю, это какой-то новый вид аферы?? Научились зарабатывать никому ничего не продавая и не доставляя?? Какая гадость этот Озон... Врут, врут, и

Я по идейным соображениям, всегда пользуюсь Яндекс Маркетом.. Но тут, как говорят захотелось попробывать, узнать какой же магазин Озон...

04.02. Сделала заказ, доставка была назначена на 10.02....И тут началось самое интересное, ничего и ни кто мне не привез. Написала в поддержку.. И понеслось... Звонят, извиняются, переносят... Наконец то 14.02.заказ просто отменили, отменили без моего ведома, видите ли потому, что не смгли доставить... Но часть заказа, перенесли на 16.02..Я конечно психанула, потребывала возврата денег, но не тут то было... Это оплатить 5 секунд, а вот вернуть свои деньги... Неделю... Не отмененную часть, я потребывала отменить... Но, оказалтсь, что они не могут отменить, понимаете??Сами могут, а вот если покупатель просит, не могут... Вообщем, сегодня 16.02.,но никто ничего не привез, и заказ они не отменяют! Вот я и спрашиваю, это какой-то новый вид аферы?? Научились зарабатывать никому ничего не продавая и не доставляя??

Какая гадость этот Озон... Врут, врут, и нежным голоском извеняются, что испортили вам покупку..

Так что, я то испытала... Но вам не желаю этой нервотрепки! Не связывайтесь! Не давайте повода мошенникам потрепать вам нервы..

Не знаю, как решу я этот вопрос, получу ли деньги свои назад, но жалобу в Роспотребнадзор отправлю..

Пользуйтесь Яндекс Маркетом.. Чисто, честно и всегда всё вовремя...