Найти тему
PromoSkills

Как защитить промоакцию от поддельных чеков?

Оглавление

Для промо со стандартной чековой механикой всегда актуальна проверка чеков на подлинность. Как защитить свое промо от поддельных чеков или чеков из другого магазина?

Для этого есть 2 способа: модуль проверки чеков в налоговой и CDP.

Модуль проверки чеков

Это особый виджет, который по API интегрируется с официальными сервисами ФНС. Участники промо загружают чеки: отправив фото, считав QR-метку или вводя данные вручную. Все они автоматически отправляются на проверку в налоговую.

Каждый чек содержит уникальную информацию, поэтому система точно может понять:

  • настоящий это чек или нет (например, отфотошопленный)
  • выпущен чек магазином, участвующим в акции или каким-то другим
  • есть ли акционный товар в чеке или нет
  • чек получен до начала или после окончания сроков проведения промо.

Если по тем или иным причинам чек бракуется (например, фото нечеткое, хотя чек реальный), модераторы проверяют его еще раз, чтобы точно не упустить добросовестных участников промо.

Чем поможет CDP?

CDP собирает максимально широкие данные о пользователях и «склеивает» их в единый профиль. Поэтому можно легко узнать, если один и тот же человек зарегистрировался в промо с разных e-mail адресов и, допустим, хочет с каждой учетки получить кэшбэк или гарантированный приз. Или поймать подозрительные ИНН, которые могут использовать опытные призоловы, чтобы печатать чеки без реальных продаж.

Профессионалы рынка даже собирают специальные списки ИНН, скомпрометировавших себя. Ведь, как правило, они одни и те же на разных промо для разных брендов.