Понятие досудебный порядок достаточно обширное и включает в себя не только направление претензии контрагенту, но и привлечение третьих лиц, таких как финансовый уполномоченный или медиатор.
Претензионный или досудебный порядок во многих случаях является отличным инструментом для решения спора без суда. Но в каких случаях направление претензии является обязательным требованием до передачи дела в суд?
Итак, ниже я подобрал список судебных споров перед которыми обязательно необходимо направить претензию обидчику, а в некоторых даже обращение к третьим лицам (в данную подборку вошли исключительно самые распространенные споры в которых требуется претензионный порядок):
- Об изменении или расторжении договора, если иной порядок не предусмотрен самим договором;
- О понуждении заключения договора, когда оно предусмотрено в обязательном порядке для одной из сторон;
- О взыскании денежных средств со страховой компании по договору ОСАГО (обращаемся к финансовому уполномоченному);
- В случае спора с перевозчиком (в большинстве случаев);
- В случае спора вытекающем из договора об оказании услуг связи;
- В случае спора о качестве туристского продукта;
- При наличии спора о цене на услуги по передаче энергии или тепла.
Дополнительно сообщаю, что если в вашем договоре указан обязательный досудебный порядок или такой порядок предусмотрен законодательством, а рассматривать дело должен арбитражный суд, претензионный порядок является обязательным условием. В случае его не соблюдения исковое заявление будет возвращено.
Мы советуем относиться к досудебном порядку ни как к формальности, а серьезно, ведь во многих случаях такой способ защиты своих прав является хорошим инструментом по экономии времени и денежных средств.