Как закрыть больничный дистанционно? Мы позвонили в единую службу 122 и проверили работает ли новая услуга!
Со вчерашнего дня у нас появилось спасение от очередей в поликлиниках и около них. Напомню, в эту волну коронавируса петербуржцам самостоятельно разрешили посещаться врача. Болеют все повсеместно, чаще это происходит в легкой форме, поэтому, если нужно открыть больничный срочно, к доктору надо идти своими ногами. Так и решило поступить большинство. Отсюда и все эти истории о том, что можно в очереди оказаться аж 450-ым. Так вот, теперь на прием можно записаться. Поможет в этом портал «Здоровье петербуржца», об этом рассказал председатель Комитета по здравоохранению Дмитрий Лисовец.
— Большинство поликлиник предоставили возможность записаться дистанционно, с использованием портала «Здоровье петербуржца» на посещение тех кабинетов, которые открыты в наших поликлиниках, для приема пациентов с новой коронавирусной инфекцией. Это будет одним из способов предотвратить скопление людей, которое мы видели в некоторых поликлиниках в утренние часы. Сейчас уже в поликлиниках очередей нет, но как бы то ни было, эту ситуацию надо профилактировать, создать больше комфорта для наших петербуржцев.
Недавно Александр Беглов сообщил, что больничные петербуржцам будут выдавать дистанционно. Однако в Комздраве эту информацию подтвердили только частично. Начальник отдела по организации амбулаторной медпомощи Лариса Соловьева рассказала каналу 78, что идея с больничными по телефону в перспективе рассматривается, но пока еще о ее введении говорить рано. Однако, если открыть больничный дистанционно пока не получится, то закрыть его по телефону можно уже сегодня! Для этого нужно позвонить на 122 и передать роботу всю нужную информацию.
— Наши жители могут обратиться на линию 122, робот проведет краткий опрос, далее направит необходимые сведения в поликлинику по месту жительства, где пациент открывал свой больничный лист. В течении дня медицинские работники созвонятся с пациентом, убедятся, что действительно требуется закрыть больничный лист этому лицу и выполнят это в дистанционной форме.
Всю неделю петербуржцы жаловались на проблемы со службой 122. Туда было просто не дозвониться. И сегодня мы решили сами проверить, реально ли дозвониться по единому ковидному номеру, чтобы закрыть больничный лист. Сразу отмечу, что дозвонились с первого раза, несмотря на то, что основной шквал обращений случается именно по утрам. Но разговаривал с корреспондентом вовсе не робот, а оператор Татьяна.
В общем, трудностей с дистанционном выходом с больничного возникнуть не должно. Плюс это еще не все новшества, которые сделают нашу ковидную жизнь удобней. Уже во второй половине дня, чтобы закрыть дистанционно больничный, можно будет даже не звонить, а оставить обращение на портале «Здоровье петербуржца».
— Но уже после обеда появится возможность написать заявку через сайт «Здоровье петербуржца», это наш региональный городской портал, который известен жителям города, пользуется огромной популярностью при записи на прием к врачу, на вакцинацию. Точно также можно оставить заявки, эти заявки поступят в поликлинику, сотрудники поликлиники обрабатывают эти заявки и отзвонятся пациентам, и точно также по этим формам дистанционно больничные листы будут закрыты.
Друзья, в итоге нас всех можно поздравить с новой суперудобной возможностью. Для того, чтобы закрыть больничным нам не придется идти в поликлинику, стоять в очередях и даже ждать часами, когда нам ответят по телефону тоже пока не придется. Будем надеяться, что сиситема от многочисленных желающих воспользоваться новой услугой не зависнет и н сломается. Но пока полет нормальный.