Не секрет, что у многих производителей довольно часто происходят отзывы автомобилей по причинам выявленных дефектов, которые могут создать угрозы для безопасности и экологии. Это так называемые дефекты "А" . Но далеко не всегда производитель инициирует отзывную компанию, и зачастую уходит от ответственности за подобные дефекты. Да и помимо дефектов "А" есть еще огромное количество выявляемых дефектов на которые производитель, если и реагирует, то путем улучшения следующих поколений компонентов или сервисных рекомендаций для дилеров. Самые вопиющие и ставшие публичными дефекты это "Дизельгейт" от Фольцваген, когда производитель модифицировал программное обеспечение автомобиля, позволяющее проходить экологический тест на выбросы. Результатом явилось производство миллионов не экологичных автомобилей и миллиардные штрафы компании. "Коврик" от Тойота, когда владельцы автомобилей испытывали самопроизвольное ускорение автомобиля и невозможность его торможения. Автопроизводитель ссылался на