Срочно деньги – российская микрофинансовая компания из Нижнего Новгорода. Выдает займы с 2010 года. Агентство RAEX (Эксперт) оценивает надежность МКК на уровне А+. ООО МКК «Срочноденьги» специализируется на выдаче краткосрочных займов частным лицам. Для обслуживания клиентов открыты 180 офисов в 19 регионах Поволжья (Ярославле, Казани, Уфе, Оренбурге и т.д.).
Все как во всех стандартных организациях, ставка 1% в день. Если Вы — постоянный клиент, редко, но поступают предложение с оформлением займа под 0,8%. Несомненно это маленький, но плюс.
При первом обращение МКК лимит 2000-30000 рублей, но по факту получить первый займ на максимальную сумму даже с идеальной кредитной историей нереально. Все-таки микрозаймы оформляют люди, у которых кредитная история уже «не очень» хорошая, поэтому в первый раз можно рассчитать на сумму от 2000 до 4000 рублей. После своевременного погашения лимит увеличивают в 2 раза. Даже с плохой кредитной историей и действующими просрочками после 3-4 закрытых займов можно рассчитать на приличный лимит — 20000 рублей.
Также стоит отметить что все заявки рассматриваются в ручную оператором, но достаточно быстро. Первичная проверка занимает около 30 минут, будет звонок от оператора с подтверждением данных. Нужно указать хотя бы 1 контакт, но по информации заемщиков это происходит редко. Идентификация с помощью селфи с паспортом и картой — стандартная практика для МФО. Повторные займы уже без звонка в течении 5 минут.
Теперь самое интересное, при выборе срока и суммы займа на сайте компании видим следующее:
«Согласен с условиями предложения Финансовая Защита»
Отказаться от данной страховки нельзя. Да, это именно страховка. Невнимательные клиенты могут данный пункт не заметить или проигнорировать. В таком случае при получение одобренной суммы на банковскую карту через секунд 10 происходит автоматическое списание суммы за страховку.
В интернет-банке можно увидеть, что списание денежных средств за страховку производилось некой компанией опора365 — это и есть страхователь. Переходим на их сайт — никакой толковой информации там нет, номер телефона не отвечает, обратного звонка можно не ждать. Много отзывов о том, что никому не удалось вернуть денежные средства. Чем больше сумма займа тем больше стоимость страхования.
Чтобы вернуть денежные средства и отказаться от страховки нужно:
- Сразу же написать жалобу в Интернет-приемную ЦБ РФ. Приложить скриншоты с личного кабинета где можно увидеть, что никакой галочки об отказе услуги страхования нет. Страховка не должна влиять на одобрение займа и у заёмщика есть право отказаться. ЦБ не рассматривает жалобы, если страхователь не МКК, но делайте акцент на то, что именно МКК навязали данную страховку, не смотря на то что страхователь — третье лицо.
- Написать на электронную почту info@srochnodengi.ru , направить копию жалобы ЦБ РФ, которую Вы написали и попросить договор страхования или хотя бы его номер. Правда толку от технической поддержки мало, но номер договора страхования должны предоставить.
- Оспорить операцию в Вашем банке. На примере АО Тинькофф банка это сделать достаточно просто. В чате сотруднику прислать информацию об операции, грамотно изложить вышеперечисленное и прикрепить жалобу, скриншоты и переписки с техподдержкой МКК. Объяснить, что у страхователя нет никаких контактов, сайт по сути «фиктивный», на звонки никто не отвечает, клиент в течении 14 дней по закону может отказаться от услуг страхования.
Все данные действия в совокупности дадут результат. Клиенту через 9 дней была возвращена полная сумма, списанная за «финансовую защиту».
Итог: МКК «Срочноденьги» идеально подходит для заёмщиков с плохой кредитной историей. Лояльные условия одобрения даже для людей, у которых более 20 текущих займов и имеются исполнительные производства. По нашей инструкции без проблем можно вернуть страховку, нужно только время и немножко нервов.