В прошлом году онлайн-ритейлеры совершили 75% доставок силами собственных транспортных служб. Традиционные логистические компании DHL, «Почта России» и СДЭК хоть и увеличили объемы, но не смогли показать таких же темпов роста. Скорее всего, они потеряют свою долю в сегменте доставки покупок уже в ближайшее время. Однако, по мнению экспертов, взрывной рост этого рынка может пагубно сказаться на качестве услуг для клиентов.
В 2020-м году количество доставок собственными службами онлайн-ритейлеров составляло 60%, а в этом году увеличилось до 75%, согласно статистике Data Insight. У логистических компаний количество доставок увеличилось на 14%, но вот доля – упала до 25%. При этом общее количество доставок посылок из магазина за прошлый год выросло на 78%.
Половина объемов заказов приходится на Wildberries, который нарастил их за год на 158% и отправил 771 миллион посылок. Второе место занимает Ozon, который увеличил количество посылок в три раза, отправив 226 миллионов штук.
Что касается логистических компаний, то количество их курьерских отправлений уменьшилось на 10%, зато на 29% выросло количество доставок в постаматы и пункты выдачи заказов.
Представители Wildberries отмечают, что использование собственной логистики позволяет им лучше контролировать ситуацию с доставкой и вовремя реагировать на возникновение внештатных ситуаций. Аналогичного мнения придерживается и дирекция «AliExpress Россия», там в прошлом году также начали развивать собственную логистическую инфраструктуру.
Однако несмотря на то, что доля доставки самими маркетплейсами растет, не стоит забывать о независимых интернет-магазинах. Они также наращивают свое присутствие, но отдают предпочтение логистическим компаниям.
В 2021-м году эксперты прогнозируют более жесткую конкуренцию между транспортными компаниями. Речь идет о «битве за точки»: чем больше у компании будет пунктов доставки и постаматов, тем популярнее она будет у клиентов.
Регистрируйся и получи бонус! - 30 дней сервиса грузоперевозок Бесплатно!
Все новости - https://my.gidtrans.com/news/
Форум грузоперевозок - https://my.gidtrans.com/forum
Подписывайтесь и присоединяйтесь к нашим соц сетям:
Youtube - https://www.youtube.com/channel/UCCMoeDZO-4WeogkgVDoWCxw
VK - https://vk.com/mygidtrans