Правила общения имеют особую роль в деловой жизни. Если с вами ищут встречи ваши партнеры, значит вы усвоили правила общения.
Вам приходилось встречаться с людьми, с кем общаться очень приятно? Если нет, то ещё встретите такого человека, в крайнем случае, сами станете такой. Для этого мы и собрались.
Хотите знать шесть правил, которые открывают уста любого собеседника.
Пожалуйста:
Правило 1. Проявляйте искренний интерес к собеседнику.
Правило 2. Улыбайтесь.
Правило 3. Запоминайте имя человека, с которым общаетесь, и произносите его в разговоре время от времени.
Правило 4. Умейте слушать.
Правило 5. Ведите разговор в круге интересов вашего собеседника.
Правило 6. Относитесь к нему с уважением.
Это не просто правила, в них суть общения. Применяя их, можно творить чудеса.
Вот пример успеха, построенный на том, что мы привыкли считать мелочами. Умение слушать, улыбаться…
Но до этого ли нам, когда муж приносит мизерную зарплату, родители болеют, сына-оболтуса надо уговаривать искать работу, дочь порвала последние колготки, опять отключили воду, а стирки полный бак…
Признайтесь, что не раз были в таком состоянии. Давайте задумаемся, что в таком важном деле, как создание своей счастливой жизни, мелочей просто нет.
Мы скованы, неуверенны, когда пытаемся что-то сказать незнакомому человеку. Этот психологический ступор знаком всем. Но он легко преодолим.
Постарайтесь понять, как вы сами рассматриваете отношения с этим человеком. При этом запомните главный закон общения:
ЧЕЛОВЕК ОТДАЕТ, ЧТОБЫ ПОЛУЧАТЬ.
Будьте смелее. Выходите на улицу, где вы встретите знакомую, знакомого, соседа… Дальше можно поговорить о погоде, здоровье, повышениях цен. Такое себе никому не нужное общение. К сожалению. Только так мы сейчас и общаемся.
Как сделать такую встречу случайную полезной? Подумайте, что для вашего собеседника важно, что его может волновать (сын возвращается из армии, дочь выходит замуж, кошка ждет приплод). Говорите с ним об этом. Не о своих проблемах, а о его. Скажите, что он сегодня хорошо выглядит и т. д.
И вы увидите чудо. Общение из формального превращается в теплое человеческое. И это станет вашей маленькой победой на пути к успеху. Кроме того, вы расстанетесь с собеседником с чувством сделанного подарка и это чувство останется в вашей груди, и будет согревать вас.
Это и есть первое правило – проявлять к людям искренний интерес, дарить, чтобы получать.
Милые бизнес-леди, если мы научимся хоть малого внимания к людям, то это пригодится и в бизнесе, и личной жизни.