Найти в Дзене
ЕжиХа

Пятёрочка: без обмана нет продаж

Возвращаясь домой после тяжелого трудового дня, мы редко задумываемся, что на кассе в крупном супермаркете нас сознательно обманут. Прошли новогодние праздники, выручка начинает падать, но план продаж никто не отменял. Вот и выкручиваются жуликоватые "продавцы" за счёт обычного покупателя.

Забегая вперёд, хочу сказать, что закупаюсь в Пятёрочке пару раз в неделю. Я считаю себя их постоянным покупателем, и у меня есть Выручай-карта. В этой сети действительно очень много акций и спецпредложений, частенько можно поймать очень выгодные цены. Но каждую минуту нахождения в этом магазине, нужно держать ушки на макушке, иначе на кассе можно испытать лёгкий шок.

Мой личный кабинет приложения Пятёрочка.
Мой личный кабинет приложения Пятёрочка.

Моё первое правило. Я стараюсь ходить в магазин не в часы пик, когда в зале мало посетителей и на кассе нет очереди. Для чего это нужно? Мой принцип: если цена на чеке очень сильно не совпадает с ценой на ценнике я сразу же зову администратора зала. Допустим, я взяла бутылку молока по спецпредложению 52 рубля. Если в чеке цена оказывается 55 рублей, я не буду заморачиваться и оплачу товар. Но если в чеке цена увеличивается рублей на 20 и оказывается, что совсем это и не акция и молоко стоит 74 рубля, то я прошу сделать возврат денег.

Лет 5 назад мне было дико стыдно просить вернуть лишние 20 рублей на кассе. Люди в очереди позади меня тихо ненавидели, хотели побыстрей расплатиться и уйти. Поэтому обязательно проверяйте чек не отходя от кассы и не заморачивайтесь кто там, что о вас подумает. Это магазину должно быть стыдно за обман.

Вот и последний раз. Я ждала возврата денег за резко подорожавшее молоко, а администратор решила мне принести ценник с витрины, что мол я сама виновата, правильную цену не заметила. Но на полке моё молоко стояло совсем у другого ценника. Их новая уловка: специально ставить товар подороже рядом с акционным и потом говорить, что непорядочные покупатели не туда товар поставили.

Поэтому, если уж вам стыдно, когда вы просите возврата своих несчастных 20 рублей на кассе, то не стесняйтесь пользоваться сканерами, которые установлены по периметру торгового зала.

Личный кабинет приложения.
Личный кабинет приложения.

Свежие новости. Мне понадобилась туалетная бумага. Между прочим, в последнее время заметно подорожавшая. Открываю я онлайн- приложение Пятёрочки. Захожу в раздел каталог, Гигиена и уход. Как только переходишь в этот раздел, первое, что отображается, это акционные товары. И прямо сверху спецпредложение на то, что мне нужно. Бумага Papia трёхслойная 8 рулонов, цена 124,90. Ну, думаю, повезло мне, нужно бежать в магазин, сразу 2 упаковки брать.

Не забудьте только в приложении Каталога вверху указать ближайший магазин, в котором вы планируете закупаться, иначе цена может быть не актуальна.

Отвела я сегодня своего младшего сына в школу, около 9 утра уже была в магазине. Подхожу к заветной полке с туалетной бумагой, а там цены, просто глаза закрыть хочется. Цена за 4 рулона от 100 рублей. И стоит в самом далёком уголочке, задвинутая другими упаковками моя акционная мечта. А ценника нигде даже нет. Взяла пачку, сходила к ближайшему сканеру - она самая, цена заветная из приложения сошлась с реальностью. Взяла на радость себе 2 упаковки.

Но, если бы я не знала, что на эту бумагу акция есть, я бы её на полке даже найти не смогла и по ценнику никак не определила. А покупатели ведь стараются избегать товаров без цены. Так всё и задумано. Скидка есть, но мы о ней никому не скажем, берите лучше ту, что на видном месте стоит по 100 рублей за 4 рулона.

Так что на будущее, я лучше сначала в онлайн-каталоге себе список акционных продуктов буду составлять, а потом уже в магазин идти, сверяясь с фотографиями товаров и ценами. А то выгодные товары в Пятёрочке умеют очень хорошо прятаться на полках, чтобы никто не нашёл.