Чего мы хотим? Успешной работы и большой прибыли! Что мы для этого сделаем? Скажем сотрудникам работать дружно!
При идеальном раскладе после такого призыва работники с радостными улыбками отправятся выполнять свой трудовой долг. Они будут делать это совместными усилиями, помогая друг другу, поддерживая и вселяя веру в сердца руководства. Но давайте мыслить реально. Эта схема работает по-другому. Как? Будем разбираться!
Любая организация сегодня нацелена на повышение эффективности своей работы. В идеале это должно произойти при таком же, а лучше меньшем уровне затрат. Конечно, есть множество стратегий, которые учитывают разные функциональные аспекты компании. План повышения доходов может зависеть от сферы деятельности, стиля бренда, использования ручного, машинного или интеллектуального труда. Есть много других важных вопросов, которые прямо или косвенно влияют на эффективность организации. Но ни один из них не играет такой весомой роли, как работа команды. И тут нам нужно включить психологию!
Представьте, с кем из знакомых вам бы хотелось начать работу над новым ответственным проектом? Наверняка этим человеком окажется близкий друг, старшая сестра или авторитетный лидер из вашего окружения. И, скорее всего, они обладают такими качествами, как надёжность, компетентность, умение рассуждать здраво и строить работающие планы. Ну и просто быть приятными собеседниками. Но вот вопрос: может ли охарактеризовать этими словами своих коллег любой офисный работник? В каждом сотруднике много талантов, но важно правильно раскрыть их, чтобы коллектив мог выполнять совместные поручения и стремиться к лучшим результатам. Мы собрали несколько ценных правил!
Быть в режиме обратной связи
В крепких командах нет места недосказанности, домыслам и разговорам за спиной.
Проблема в том, что людям бывает неприятно слышать фидбэк о своей работе, который не соответствует их собственной оценке. Чтобы не создавать напряжения, многие просто не озвучивают того, что думают. Но это неправильно! Вопрос стоит лишь в том, насколько корректно изъясняется один и как адекватно воспринимает другой. Этому нужно учиться. Грамотный фидбэк выглядит следующим образом:
Личное обращение, честное высказывание – комментарий о возможном улучшении ситуации – объективная демонстрация того, как работа сотрудника влияет на коллег.
Результативными Перспективными формами улучшения организации командной работы считается проведение мозговых штурмов, стратегических сессий, выездных школ и совместного досуга.
Объективно смотреть на своё руководство
Хороший тимлидер ответственен не только за результаты работы подчинённых, но и за их настроение. Не будем переходить к тому, что он должен и чего не должен делать по отношению к другим. Ведь начинать нужно всегда с себя!
Два главных качества лидера – это способность трезво себя оценивать и умение делегировать обязанности. Именно эти показатели следует держать в пределах общепринятой нормы. Ведь именно они влияют на взаимоотношения между сотрудниками и уровень доверия к начальству.
Изучать и анализировать
Есть ли способы улучшить эффективность работы команды? Уже все изучили? А появились новые!
Менеджмент и командообразование сегодня - две быстроразвивающиеся ниши. Каждый день в них появляются новые кейсы и стратегии, построенные на реальном опыте. Немаловажен тот факт, что эта популярная практика используется крупными и успешными компаниями. То есть у нас есть возможность проанализировать работу уже реализовавшихся успешных команд. Это даёт почву для развития и повышения результативности взаимодействия сотрудников.
Найти своего врага
Какую миссию несёт организация? Какие цели преследует команда? Чёткая формулировка ответов на эти вопросы задаёт направление работы сотрудников. Но на пути к желаемому всегда стоят препятствия. Снижение авторитета, идейный кризис, невостребованность продукции или высокая конкуренция - какие бы проблемы ни возникли, их конкретизация положит начало конструктивной совместной борьбе. Ведь преодоление преград приближает компанию к успешной реализации своего предназначения. И, следовательно, к значительному улучшению условий и оплаты труда. Такая благая цель не может не объединить коллектив в тесный круг друзей и соратников!
Работать для себя
Задайте себе вопрос: почему вы работаете в этой компании? Что привело вас к этой должности? Чего вы ожидали от своей карьеры? Сопоставим ожидания и действительность. Совпадает? Отлично! Нет? Будем брать ситуацию в свои руки.
Далеко не всегда результаты работы оправдывают приложенные усилия. Значит, нужно извлекать для себя максимум пользы из процесса. Работа сталкивает нас с интересными людьми, неожиданными задачами и новыми возможностями. Можно вариться в этом в одиночестве. А можно вместе с коллегами! Совместный труд позволяет увидеть другой образ мышления, обрести новые навыки и зарекомендовать себя как отличного специалиста. Это фундамент для развития успеха проекта и, как следствие, получения большего дохода!
Команда – это не культ, а образ мышления. Приходя на работу, сотрудник должен чувствовать себя в кругу единомышленников и друзей, которые вместе с ним стремятся к самым высоким результатам. И самое важное здесь - понимание. Своих способностей и навыков коллег. Собственных и чужих эмоций. Понимание того, что результативная работа - это общая ответственность. Мы стремимся изменить мир. Но начинать всегда нужно с себя!